接打电话的礼仪

2020-10-12 14:35:40乐哈哈
小雪花·成长指南 2020年6期

乐哈哈

随着科技的发展,我们的通信设备越来越多了。微信、电子邮件等都可以让距离较远的人们互相传递信息。在众多通信方式中最直接也最及时的就是电话了,然而作为一种直接对话的方式,接打电话也是有许多礼仪的。如果你还不清楚,就请看看下面的情景剧吧!

01

“哎,小夏真是太小气了!我只是打电话问一道作业题,他居然不高兴了。”小林放下电话和妈妈抱怨道。

妈妈看了看钟表,对小林说:“你看看,现在都几点了?”

小林抬头一看,原来已经晚上十点钟了,刚才一定是把刚要睡着的小夏给吵醒了。

礼仪小贴士

打电话要掌握时机,避免在他人休息、用餐或者是忙碌的时候打电话。如果不是急事,尽量先发信息确认对方是否方便接听电话。

02

“铃铃铃!”“铃铃铃!”“铃铃铃!”

电话铃响了快十声了,小林才去接起了电话:“喂?”

电话里传来不愉快的声音:“怎么这么久才接电话,真是太没有礼貌了!”礼仪小贴士

我们在接电话的时候尽量不要拖延时间,如果确实有事情耽搁了,在接听电话后一定要礼貌致歉:“对不起,让您久等了。”

03

“小林,你的手抄报作业呢?”小组长一边收作业一边问道。

“昨天并没有留这个作业呀?”小林感到很意外。

“老师打电话临时通知了这个任务,没有的话你自己去跟老师解释吧!”小组长离开。

小林这才想起来,昨天漏接了老师的电话,然后忘记了回电。

礼仪小贴士

漏接的电话要记得及时回电,因为对方很可能有重要的事情。这是对对方的尊重。……

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