广电助力，打造城市数字会客厅

方世彤

英国志奋领学者，Stirling大学传媒管理硕士，长期致力于电视传媒的发展研究和咨询顾问工作。

在智慧城市建设方面，有哪些事情是广电独具优势的呢？城市数字会客厅可能是个好方向

中国正在进入快速城市化的时代，不仅是城市人口增多，更多的是城镇得到了极大发展。数量庞大的新型城市已经形成，正在不断迸发活力。这些城市不同于西方的老城市，它们年轻有朝气，甚至跨越了城市发展的很多过程，直接进入新经济和数字化时代。这些新型城市的很多做法也与过去大不相同，新想法正在等待新的投入和新的力量介入。与此同时，一些传统机构也在寻求新机会，解决发展中遇到的障碍和阻力。

过去几年，市县级的媒体单位都变身为融媒体中心。但很多情况下，只是把单位名称改了下，做的还是过去的那些事情，并未发生实质性变化。很多融媒体中心也在发展中忧虑，不知道未来还能做些什么。我多次在广电的技术协作会上提出，广电的职责之一是做智慧城市的建设者。实际工作中，一些广电单位也确实承担起了大量的智慧城市建设功能，比如打造智慧政务平台，帮助政府各职能部门实现政务透明公开;打造智慧民生平台，让公众与政府之间的联系更紧密，为公众提供更便捷的专业化服务等。

可是大家还是感觉缺少点什么，缺少“独门兵器”。毕竟智慧政务方面做的人比较多，智慧民生就更不用讲了，在中国，支付宝、微信、美团这样的超级App已经把你想要做的事情都给做了。在智慧城市建设方面，有哪些事情是廣电独具优势的呢？城市数字会客厅可能是个好方向。

城市会客厅是最近十年房地产开发商提出来的概念。许多城市的塑造者们遵循地产业的一句圣语——位置位置位置，处心积虑做好城市核心地带的项目。这些项目被人们称为城市会客厅，即城市的标志或脸面。比如，很多人认为新天地是上海的城市会客厅，尽管上海人更希望这个会客厅是外滩。一时间，城市会客厅这一理念风行全国，到处都在打造物理属性上的城市会客厅。

但是我们今天讲的数字城市会客厅，不仅仅是个社区、是幢房子，更是一个对内对外宣传城市，为市民和职能单位架起沟通桥梁的信息中心，也是迎来送往，展示城市风采，加强对外联络交流的接待中心。它可以是物理的存在，如各个城市的城市规划馆、会展中心;也可以是云端的内容中心、政务中心和民生服务中心。而能够做好这个工作的实体，其实就是融媒体中心。融媒体中心的工作目标，或者说为本地城市服务的终极目标，就是打造一个会客厅。

无线电时代，每个城市的标志就是广播电视塔。最著名的当属法国巴黎的艾菲尔铁塔，当初很多人批评它难看，还是因其具有无线电传播功能得以保存下来。在中国上海，很多时候人们会把东方明珠塔当成上海的象征，涉及上海主题的创作，几乎都会用东方明珠塔来指代上海，尽管这个塔的历史不过区区二十多年，其广电物业的属性也常常被人们忽略。

5G时代，人们欣赏、了解一个城市，不再仅仅通过“到此一游”，这种了解和欣赏很可能源自他们的电脑或是手机。于是，城市数字会客厅就成为当下各个城市竞相角逐的赛场。做不做得好这项工作，也就成为衡量评价一个地方融媒体中心能力的标尺。

广电每时每刻都在参与、见证着城市的发展，广电积累了足够多的城市影像资料。在云时代，这些内容可以放在云端供前来参观的人们随时欣赏，也可以放进云端，让人们随时知晓城市发展的新进展、新情况。

基于影像，结合新媒体，融合智慧服务功能的城市数字会客厅将迅速在各地兴起，而它也将成为广电融媒体中心一项落到实处的抓手工程。