高校图书馆学习空间建设模式研究
——以“211”高校图书馆为例*

2020-10-21 06:28:16郑文晖
图书馆研究 2020年4期
关键词:图书馆用户服务

郑文晖

(广东石油化工学院图书馆,广东 茂名 525000)

2015年,我国教育部将“空间服务”纳入高校图书馆规程中,越来越多的大学图书馆将“学习空间的建设及服务”作为图书馆发展的重要内容,学习空间的重构被高校图书馆广泛采纳并实践。笔者针对目前国内高校图书馆学习空间的建设和服务现状进行调研,并总结其特点和不足,旨在为国内大学图书馆开展学习空间服务提供参考。

1 调查样本及调查方法

本文以网络调查法为主,选取了112所“211”高校图书馆作为调查对象,通过浏览网站,获得图书馆学习空间建设的基本情况;再结合文献调查法,总结梳理并归纳分析国内高校图书馆学习空间服务的现状及特点。

2 学习空间的建设现状调查及分析

据调研,北京外国语大学等9所高校图书馆网站无法打开;北京航空航天大学(无空间服务的相关介绍)等22所高校图书馆没有提及研修间或研讨间、座位预约等服务项目或相关介绍;大连理工大学、南京师范大学、华中师范大学、华南理工大学、华南师范大学、长安大学等6所图书馆虽设有“空间预约”或“研修间预约”之类的栏目,但无法打开其页面,无从了解相关内容;其余75所高校图书馆均提供学习空间服务,这说明多数高校图书馆已经意识到开展学习空间服务的重要性,且正在或已经着手开展该项服务,但据我们电话或实地调研,发现目前空间服务水平仍有待提高,且宣传力度不够,在一定程度上影响了学习空间的利用率。……

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