人文护理模式对内分泌科患者治疗依从性和健康知识掌握率的影响

王甜

【摘  要】目的：人文护理模式对内分泌科患者治疗依从性和健康知识掌握率的影响。方法：选取92例患内分泌疾病的患者分为对照组和观察组，分别予以常规护理和人文护理，比较两组的治疗依从性和健康知识掌握程度。结果：观察组患者的治疗依从性和健康知识掌握率均明显高于对照组患者（P<0.05）。结论：人文护理模式有利于提高患者的治疗依从性，增强患者对健康知识掌握程度，值得应用推广。

【关键词】人文护理;内分泌科患者;治疗依从性;健康知识

【中图分类号】R473      【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2020）06-0126-01

随着医学技术的发展，人们对在就诊治疗过程的医疗护理要求不断提高，由此推进了新型医学护理模式在医学界的的发展和应用，其中人文护理模式非常满足患者对护理服务的高要求[1]。本文就我院内分泌科患者通过人文护理模式取得了较好效果，进行如下报道：

1. 资料与方法

1.1一般资料

选取2019年1月-2020年1月于我院內分泌科住院的92例患内分泌疾病的患者，其中糖尿病38例，甲状腺机能亢进者21例，低血糖症10例，肾上腺疾病9例，月经紊乱14例。采用随机数字表法将其分为对照组和观察组，均为45例，对照组男25例，女21例，年龄25-68岁，平均年龄（43.4士2.9）岁，予以内分泌科常规护理;观察组男24例，女22例，年龄25-70岁，平均年龄（42.2士3.6）岁，在常规护理基础上引入人文护理干预。两组患者在年龄、性别、疾病种类等方面具有可比性（P>0.05）。

1.2 方法

对照组的患者根据其疾病种类和病情程度，进行内分泌的常规护理，如血压脉搏等生命体征的监测，并以口头宣教的形式进行健康教育;观察组：?环境护理一个舒适温馨的环境，能让患者身心放松，降低就诊时的压力和疲惫，增加患者对医患人员的信任，良好的心态也有利于疾病的恢复。病房的墙壁可用代表生命力的绿色粉刷，可贴上童真的小贴画点缀，周围物品的摆放尽量简洁。?心理护理由于对疾病认识不够以及对周围环境的熟悉，多数患者都存在焦虑和恐惧的心理，护理人员在与患者接触沟通时，建立良好的护患关系，耐心倾听，面容温和，语言和善的解释患者的疑问，并进行相应的心理疏导，给予患者心理安慰和鼓励，以此消除患者的焦虑和恐惧，使患者保持积极向上的心态，有效提高患者的依从性。?健康教育增强对患者的健康知识的宣教，除口头宣教外，还可以组织健康讲座，由治疗效果好的原患者做主讲人，以自身经历为例，用简单易懂的语言让患者了解疾病的预防治疗等相关知识，医务人员为辅，补充或回答更专业的知识，能更好的提高患者的信服度，增强患者克服疾病的信心，提高患者的配合度。另外，指导患者正确使用药物，养成良好的生活方式，要注意饮食平衡，运动适量，作息规律。

1.3统计学处理

本研究数据均采用SPSS 21.0软件进行统计分析，计数资料用频数（n）或百分比（%）表示，比较用X2检验，计量资料用（±s）表示，比较用t检验，P<0.05表示差异具有统计学意义。

2. 结果

2.1健康教育知识掌握程度见表1。

2.2两组患者治疗依从性情况见表2。

3. 讨论

人文护理是医院推行的以“一切为了患者，为了患者一切”为护理服务理念的医院文化[2]，它将患者本人作为服务中心，建立一个尊重患者、关心患者的就诊环境，通过护理工作人员的细心、耐心和关心，使患者在就诊过程中获得心理、生活、健康等各方面的关怀和照顾，从而感到安心、放心和舒心，有利于患者心态的平稳，对临床治疗和护理工作的开展起到了积极作用[3-4]。患者在这样的环境中不仅得到专业的治疗，并在诊治过程中获得舒适温馨的护理服务，一方面提高了患者及家属的满意，积极配合诊疗工作，一方面也调动了医务人员的积极性，愿意对患者给予更多的关心和照顾，以此形成一个良性循环。本研究结果显示观察组患者的治疗依从性（97.83%）和健康知识掌握率（89.13%）均明显高于对照组患者（P<0.05）。由此可见，人文护理模式有利于提高患者的治疗依从性，增强患者对健康知识掌握程度，值得应用推广。

参考文献

[1] 谢曼英.护理人文关怀模式的构建实施对护理满意度及护理质量的效果观察[J].首都食品与医药，2020，27（06）：125-126.

[2] 杨雪梅.人文护理在内分泌护理中的作用分析[J].中国医药指南，2020，18（07）：234-235.

[3] 张杰.内分泌科室护理中人文护理模式的效果分析[J].当代医学，2016，22（07）：129-130.

[4] 赵慧.探究内分泌科护理中应用人文护理模式的效果[J].中国医药指南，2015，13（30）：214.