“静止”的风景也美丽

王婷婷

说起派出所民警的“运动量”，大家首先想到的是稳居排行榜榜首、走家串户的社区民警，还是出差奔波，动辄几万步的案组民警？有没有人注意到总是排在末尾，每天只有几百步，甚至更少的运动量的那个人呢？没错，她们就是户籍民警。运动对于她们，就是每天原地站起又坐下，在三尺方台前接待又送走一批又一批前来办事的群众。她们堪称一道“静止的”风景。

山东省烟台市公安局莱山分局望海派出所户籍民警陈敏，已经在户籍岗位工作了二十多年，她所在窗口被评为全省人口基本信息清理纠错工作先进单位，个人曾评为全省人口基本信息清理纠错工作先进个人，受到省厅、市局和分局多次嘉奖。每天早上，她都会提前20分钟来到户籍大厅，以免到达的群众等候太久，这一坐就是一上午。

陈敏为了能让前来办事的群众听清楚，不厌其烦地站起坐下，一遍又一遍地大声解释，嗓子常常嘶哑得说不出话。中午在所里简单休息后，她又继续返回窗口工作。面对每天大量的办证群众，她连喝口水的时间都没有。在为群众服务工作中，陈敏要求自己做到“四个一样”，即生人熟人一样热情，忙时闲时一样主动，老人孩子一样耐心，领导群众一样对待。

2018年除夕，一如既往，陈敏照例一大早来到综合警务厅，换好警服，打扫好卫生，迎接前来办事的群众。所长见状说：“不是说好除夕不用来值班，你年龄大了，在家休息休息吧。”陈敏笑着说：“这个时候来办事的都是急事，不能让他们白跑一趟呀。……