探究急诊护理风险及防范措施

2020-10-24 13:55:12广东省惠州市妇幼保健计划生育服务中心516007刘媚英姚雪仪梁祺
首都食品与医药 2020年10期
关键词:满意度护理

广东省惠州市妇幼保健计划生育服务中心(516007)刘媚英 姚雪仪 梁祺

从工作性质来看,护理工作属于高危职业,特别是急诊科风险性高于其他科室。随着医疗技术的飞速发展,高质量急诊护理措施在护理工作中的实施至关重要。作为医院面向社会大众的第一窗口,急诊科为生命的抢救提供了绿色化通道,风险性大、病情紧急、任务繁重、不可预见等是其区别于其他科室的显著特点,急诊护士风险防范意识水平的高低与患者生命安全息息相关[1]。根据临床护理经验总结出患者、护士、科室等都是急诊护理风险发生的主要影响因素。为此,我院围绕急诊护理风险制定了一系列风险防范措施,现详细报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本次研究的起止时间段为2018年6月~2019年5月,参与试验的急诊科护士共20名,最高年龄40岁,最低年龄21岁,平均年龄(30.5±6.03)岁,实施分级管理。将护士按照6个护理小组进行划分,由组内护师职称以上,护理经验丰富且具有强烈工作积极性与主动性的人员担任每组组长,组内其他护士3~4名。选取风险管理实施前后急诊室患者身份识别、仪器设备、急救药品、仪器设备、护理文书各150例,并按照观察组(75例)和对照组(75例)进行随机分配,将我院所自行设计的120份满意度问卷调查表发放至患者,医生满意度调查问卷30份。

1.2 方法 系统总结并分析试验研究过程中所引发的一系列问题与矛盾,如,护理纠纷、不良事件以及护理检查等。并深入日常护理工作对其中潜藏性的护理风险因素进行深入挖掘,有针对性、有目的性的开展相应的风险防范措施,在确保急诊科室内护理人员综合素质全面提升的同时,提高患者生存几率。……

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