“90后”社区书记叶德添 打通最后100米

2020-10-26 09:22李菡丹
中华儿女 2020年12期
关键词:工作者阿姨志愿者

李菡丹

“正是有了社区工作者,有了机关下沉干部,有了社区志愿者,铭新社区才取得现在的成绩。”他说,所有人都是这场疫情的凡人英雄,大家通过自己的坚持、付出,控制了疫情,帮助了患者

1月23日,武汉“封城”;4月8日,“解封”;4月26日,在院新冠肺炎患者首次实现“清零”……经过艰苦卓绝的努力,武汉保卫战取得决定性成果。这次突如其来的新冠肺炎疫情,对武汉市应对和保障能力考验之大、要求之高、提升之快前所未有,给新时代推进基层治理体系和治理能力现代化提供的严峻课题和深度思考前所未有。

据了解,武汉2.34万名各级下沉干部、3万名社区工作人员、超过5万名志愿者参与疫情防控工作。

自疫情发生以来,“睡在社区、守在社区”成为武汉市社区工作者常态,江岸区大智街道铭新社区党委书记、居委会主任叶德添说:“社区是党和政府联系、服务群众的最后100米,我们虽然做的都是一些为民服务的小事,但是如果能把每一件小事办好就是大事。”

在这次疫情防控中,这位“90后”社区书记和其他28位社区干部随时为6个居民小区、3857户、1.1万多人提供全方位保障,为前方治病救人做好后方工作。他们和居民们共同努力,铭新社区疫情控制得好,不仅患者数量少,还实现应收尽收、应治尽治。

24小时值守

疫情期间,社区工作者主要任务是监控居民体温,登记发热患者,对确诊、疑似、密接人群进行核实分类并上报,做好小区封闭、消杀工作,对困难家庭进行帮扶。

几个月下来,是什么让这些社区工作者坚持?叶德添坦言:“我们是‘离居民最近的人,是他们最后、最直面和可信任的保護屏障,我们必须坚持做好社区所有工作。”

防控伊始,叶德添24小时值守社区,及时响应居民求助,一天拨打、接听数百通电话,微信步数2万都是常态。累了,在办公室椅子上眯一会儿;饿了,一碗方便面应付了事。无论是白天,还是深夜,一旦接到电话,他都会第一时间到达现场。

因为各项事情繁多,有一天,叶德添突然有一些咳嗽,一周过去仍不见好。他有些慌了,难道自己被感染?怀着忐忑,他去做了检查,结果是病毒性肺炎,这让他长舒一口气。

为了安全,他索性家也不回。自己在单位一边输液治疗一边工作,晚上在社区打地铺,一直坚守岗位。“每天输液的针都是我自己拔,这样能节省时间。”

作为社区书记,叶德添靠前指挥,细心调度下沉干部、物业管理人员、骨干志愿者,做好数据排查、分诊转运、社区封控、保供服务。为了摸清底数,他带领社区工作人员挨家挨户核查情况,确保不漏一人,每个网格安排20名志愿者,每人包25户,对居民病历、血项、CT片一遍遍排查;带头运送确诊、疑似病人,确保患者及时入院、切断感染源;在封控期间,每天组织人员宣传劝导、排查测温、消杀灭菌。

疫情初期,“转运病人”工作任务艰巨,感染风险极高,为了能及时把他们送进医院,不管刮风下雨、天寒地冻,还是半夜三更,叶德添半分钟都不敢耽搁。

辖区老旧小区多,电梯少,转运病人时没有担架,只能人背人驮。零距离接触新冠病人,他坦言心里多少还是害怕。“尤其是进入电梯这样的密闭空间,我都憋着气,实在憋不住了,就把嘴巴埋进衣服里深吸一口。回去之后,赶紧全身喷酒精,彻底消毒。”

居住在铭新巷小区的叶阿姨姐弟相继确诊,需尽快送往医院治疗。叶阿姨72岁,叶叔叔70岁,刚做过开颅手术,走路不方便。当时是晚上11点,叶德添联系转运车,背上叶叔叔,把他俩往医院送。他先把叶阿姨送到第六医院,临走前,叶阿姨拉住叶德添的手,“小叶,我弟弟就指望你了”。

叶德添点点头,来不及多安慰,背着叶叔叔又奔向第八医院。可到了医院登记时,才发现叶叔叔的身份证没带。凌晨时分,他又转身折回第六医院,找叶阿姨。“当时下着大雨,我没带伞,在雨中找了半天,从一名保安得知,她去了隔离病房。从医院大门到隔离区,空无一人,到处都封闭了,进电梯后,本就淋湿的我被换气扇吹得更冷,还要一直憋着气,毕竟是确诊的楼层。拿到身份证后,我立马赶回第八医院,当我在登记表上签下名字时,护士还以为我是他的家人。”

叶阿姨姐弟康复后,特意到社区感谢叶德添:“幸亏有你,我们才能活下来。”叶德添说,那一刻他觉得,所有的付出都值得!

“全科医生”

叶德添是地道的武汉人,1990年出生,毕业于中国地质大学马克思主义理论专业。他在社区书记里年龄小,大家平时不叫他“叶书记”,而是喊“小叶”,“我比他们年纪小,但更重要的是,这个称呼是他们对我的认可,把我当自己人”。

大家为什么信任他?这和他平时的工作分不开。小时候梦想当警察的叶德添是一名退伍军人,他介绍,自己是在大学期间入伍,当兵对他的改变很大,毕业时就想在基层工作,所以来到铭新社区,至今已经干了快7年。这7年,他始终踏踏实实做事。2017年,他考上中国地质大学马克思主义学院研究生,今年6月刚毕业,这期间,社区同事都很支持他,经常分担他的工作。

面对疫情防控,叶德添说,考的是社区工作者的细功夫!不仅每家每户要摸排到位,对独居、残疾等辖区各类特殊人群更要关心关爱,提供照料服务。

小区封闭式管理后,为了做好社区居民生活物资保障,叶德添联系超市制定几种套餐,既满足普遍性需求,也满足个性化需要。共代买50万余元物资、5万余元药品,组织人员为每家每户上门免费送爱心鱼、爱心菜。未婚、没有育儿经验的他,为了满足居民个性化需求,到超市请教导购员购买尿不湿、奶粉,获得居民称赞;夜晚送爱心物资上门,居民会热心地打开手电筒为他照明,让他路上小心。

社区有一位视力很差的翟爹爹,儿子在建设火神山医院,女儿是医生,老人平时独自一人生活。“必须照顾好老人!他的儿女都在抗‘疫一线,我们得让他们安心,他们才能更好地去抗‘疫!”自此,翟爹爹的日常所需都记挂在叶德添心上。为了节省时间加快效率,叶德添去8楼翟爹爹家,左肩扛20斤大米,右手提10斤油……各种物资一次拿上去,买药、买食品、买生活物资等等,平均3天就要去一次。

“社区工作者都是‘全科医生,平时各种经济普查、人口普查、送温暖、搞摸排……各方面知识都得了解一些。这次疫情来得凶、来得急,我们29人的社区队伍靠着很强的团队精神和凝聚力,大家完全靠一种精气神,互相补台,都想多做一些,从没考虑后退或者躲避。”叶德添感慨,“尤其让我感动的是,一个69年、一个79年、一个90年、一个93年,四位同事在疫情防控最艰巨时候向我递交入党申请书。通过这次特殊经历,他们看到了我们党员的先锋带头作用,入党的主观意愿被激发”。

叶德添表示,战疫路上,他不是一个人在战斗!社区工作者、下沉干部、居民志愿者都成为社区防控主力军,他们也和叶德添一样,成为购菜团团长、运输员、小区值守员。“防控过程中,志愿者们帮了大忙,他们都是社区居民,我们一发动,就有很多人主动报名,有百余人规模。有了志愿者帮忙,铭新社区防控级别就上来了。”

叶德添说:“我们的防控团队是29+10+N,N就是志愿者,正是有了社区工作者,有了机关下沉干部,有了社区志愿者,铭新社区才取得现在的成绩。”他说,所有人都是这场疫情的凡人英雄,大家通过自己的坚持、付出,控制了疫情,帮助了患者。

谈到现在的工作重心,叶德添说:“武汉目前处于统筹疫情防控和复工复产的恢复期,我们主要是继续做好社区防控,同时对企业商户的复工复产做好政策宣传。要想办法更多更好地服务,我们多辛苦一些,群众就更方便一些。”

责任编辑 王碧清

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