社会工作服务模式下高职院校辅导员思想政治教育工作的实践探析

吴芳

摘要：高职院校辅导员开展思想政治教育工作，担负着立德树人，价值观引领以及培养全面发展型高素质人才的使命。面对新形势下思想政治教育工作的困境和挑战，以社会工作价值理念、实务模式、工作方法为路径，创新紧贴时代脉搏和学生成长成才规律的思想政治教育新模式。

关键词：社会工作模式;社会工作理念;高职院校;思想政治教育

随着社会经济不断发展，面对更加开放多元包容的价值观冲击。高等教育势必要适应时代变迁的浪潮，高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题，是一项伟大神圣的战略性工程。而和社会工作在价值理念、工作方法、育人目标的优势，为高职院校思想政治教育工作注人了新的活力，提供全新的视角。

一、高职院校辅导员思想政治教育工作现状和困境

高校院校的辅导员不仅承担大学生的心理健康教育、学业、人际交往、奖助学金等方面的学生日常事务管理工作。也有上级领导和相关职能部门布置的行政类事务，因此对于学生的思想政治教育投人时间精力分散且效率不高，也导致其自我成就感较低;教学手段单一僵化。传统的思想政治教育以灌输填鸭式的说服教育为主，导致学生的学习积极性差，师生双向互动不足。教学主要集中在课堂上，形式多样的实践教育缺乏，学生结合时事政治分析问题，深刻了解国内发展大势和国际比较的意识薄弱，价值观和世界观容易矛盾摇摆。难以将所学知识内化于头脑，外化于言行;00后的一代大学生群体个性独特、抗逆力弱、追求新奇，自我意识强。高职院校的大学生普遍存在畏难情绪较重，自控力低的情况。社会工作的“以人为本”“尊重平等”“人在情境中”以及“助人自助”的价值理念，强调深入人心、人性化细致的服务，能够充分调动学生的自我效能感和积极性，激发个人潜能。同时培养学生强烈的社会责任感、扎实的政治素养以及深厚的爱国情怀，为其社会化奠定基础。

二、社会工作服务模式在思想政治教育中的运用

（一）高职院校思想政治教育的社会工作理念运用

1.运用社会工作中的尊重、平等的原则

尊重不仅是思想上的认知，也是道德上的实践。辅导员要将解决大学生思想问题和实际问题相结合，重视他们的心理、生理以及社会适应力等总体情况，给予人文关怀和对教育对象的认同接纳。辅导员作为思政政治工作教育者，转变传统的服从权威的说教模式，将大学生置于平等地位，设身处地的站在学生的立场，用同理心的方式了解其所思所想，开展人情人理人心的沟通互动，让他们在心灵上思想政治教育产生认同感、尊崇感，将思想政治教育人脑人心人行。

2.运用社会工作中的“以人为本”“助人自助”的原则

辅导员在开展思想政治教育工作，应该秉承以人为本的态度，真诚的对待大学生的遇到的问题和需要，并作出及时的回应。改变传统思想政治教育模式中的高高在上的权威感，而是更加重视大学生的主观能动性和自身优势。因此辅导员在坚持思想政治的基本原则和指导思想的前提下，鼓励支持信任大学生，促使其树立责任意识，逐步强化自我发展的能动性，通过有效链接整合资源，提供服务的质量和效率。帮助大学生更好地理解马克思主义理论、加强思想道德修养。同时注重提高其自我认识、自我分析独立解决问题的地能力，改变学生迷茫状态，帮助大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，正确认识社会适应社会。

（二）高职院校思想政治教育的社会工作模式运用

1.运用个案工作服务模式，开展细致精准的思想政治教育工作

个案社会工作主要是一对一、面对面的服务方式，针对服务对象的具体问题实施必要的帮助活动。笔者这里主要探讨个案模式中的人本治疗模式。人本治疗模式以服务对象为中心，认为人有充分发挥自身能力的自我实现倾向，服务者通过创造有利的辅导环境让服务对象充分发挥自身潜能。在开展思想政治教育实际工作，要做到以下几点：第一、重视教育者自身的品格和态度。人本治疗模式认为教育者只有提供真诚、同感和积极关怀，全身心地与服务对象交流，才能为服务对象创造和谐、信任地辅导环境，促进服务对象的自我发展。第二、强调个案辅导关系。建立有利于大学生乐于表达，敞开心扉的关系模式，是顺利开展工作的前提。第三、关注个案辅导过程。在思想政治教育中，运用会谈的技巧进行有目的的专业谈话。在会谈中运用支持性技巧，如专注、倾听、同理心以及鼓励，帮助服务对象感受到被理解、被接纳，有利于建立信任关系。同时也可以运用引领性技巧，如澄清，主动引导服务对象探索自己过往经验，帮助其自主探索解决问题的方法。

2.运用小组工作服务模式，開展群体共性的思想政治教育工作

小组工作是通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。大学生受同辈群体的影响大，根据目标不同，新形势下高校思想政治教育可以运用不同小组工作模式：①社;会目标模式，思想政治教育要重视理论和实践的结合，积极培养大学生的社会参与、社会责任以及社会行动能力。②治疗模式，帮助行为出现偏差的群体，解决个人面临的问题，矫正不良行为。③互惠模式，增强组员的社会功能，提升其发展能力。④发展模式，通过互相帮助和相互分享，发展认知，激发潜能，提升小组成员寻求解决问题的办法和整合资源的能力。辅导员可通过组织开展形式丰富的小组活动：组织思政沙龙，拓宽大学生课余学习的渠道;开展思政拓展训练营，让大学生将理想信念和社会实践相结合;组织志愿服务活动、学习互助小组、社区宣讲形式，深化其知行合一。

总而言之，高职院校辅导员思想政治工作融入社会工作的理念和服务模式，进一步提高教育的实效性，探索提升当代大学生的思想政治和道德素质，培养有理想信念扎实学识的社会主义事业合格的建设者和接班人的创新实践模式。

参考文献

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