精益管理在烟草企业管理中的应用分析

摘  要：当前，精益管理已经成为很多先进企业的必然选择，烟草行业作为国民经济的重要组成部分，面对改革转型的新任务新要求，尤其是面临“烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争”这四大挑战，需牢牢抓住精益管理这条主线，持续深入地推进精益管理工作，不断提升烟草企业的市场竞争力。本文阐述精益管理的意义，分析烟草企业精益管理存在的问题，给出精益管理在烟草企业的应用策略。

关键词：精益管理;烟草企业;应用

一、精益管理的意义

从行业角度看，推行精益管理是推进企业转型发展、提高发展质量和效益的重要措施。随着烟草企业的快速发展，原来实行的外延式发展和增长方式已经受限，必须引入新的管理理念和管理方法，挖掘管理潜力，达到降本增效的效果，使烟草企业发展水平再上新台阶。

从企业角度看，推行精益管理有助于企业整合生产流程，优化资源配置，减少成本损耗，提升管理水平和经济效益;同时，有助于企业管理标准化建设，提高员工业务水平和综合素质，提升企业的核心竞争能力。

二、烟草企业管理存在的问题

（1）精益意识和危机触动不强不够。精益管理的核心要义是消除浪费、持续改善，其目的作用在于内部挖潜、控本增效，在精益管理工作推行中，少部分人存在对精益管理和控本增降内在联系和思想认知存在偏差，具体体现在：仍有少部分人把精益管理看作一项活动，工作流于形式，没有把精益管理与降本增效有效结合。部分干部职工对浪费现象认识不足，重技术改善，忽视管理成本浪费和改善。部分员工在日常工作中对岗位缺乏危机感，工作依然粗放，质量风险意识、岗位职责履行、工作作风转变等没有落实到行动上;体系“两张皮”现象依然存在，制度执行率不高;勤俭节约的意识、精打细算文化还需强化。

（2）企业内部的精益管理体系不完善。企业内部没有从企业的战略高度构建精益管理模式，缺乏一套完整且长远的精益管控体系。一些烟草企业没有制定全方位切实可行的战略目标，过于追求精益管理的短期指标达成，虽然可控费用降低，但造成经营效率低下。一些企业领导急于看到财务表面的数据，没有通过精准调研了解企业的业务管理情况，也没有从成本管控的根本上推行精益管理机制建设。还有的企业仅着眼于改善个别或者几个生产工序环节，没有实现全覆盖的精益改善。因此，企业在推行精益管理的过程中，需要建立全方位、全覆盖的精益管理体系来提高企业的运作效率。

（3）精益管理的执行力度不足。烟草企业传统的管理模式，导致一些规章制度不能及时地落实，而且企业内部缺乏有效的监督制度，导致制度执行效果大打折扣。比如，一些企业只重视物质层面的激励，过分强调策划人员的创意思想，缺乏实施过程管控，影响精益管理工作的开展成效。一些企业在执行战略目标时，部门工作的配合协同意识不强，员工主观能动性有待提高。因此，烟草企业要建立一整套科学的决策执行机制，提高管理制度的执行力，强化企业内部监督机制，增强企业管理的时效性。

三、精益管理在烟草企业的应用策略

（1）提出精益管理目标。烟草企业要树立中长期发展目标，对目标予以分解细化，确立企业可实现的小的目标规划。首先，烟草企业要发动全体员工对企业发展中存在的问题进行梳理，对各类问题进行分类列示;其次，相关部门根据职责分工认领问题，分别确定问题的解决思路和解决时间，提出明确的改进目标。

（2）确立流程化的岗位职责。针对企业内部出现的沟通不畅、职责不清等一系列问题，应在企业内推行流程化运作模式，全面梳理部门职能、岗位职责，形成一套完整的工作流程体系，比如，应用岗位工作手册、作业指导书等工具，让员工在实践中适应岗位职责。同时，流程化运作也有利于企业开展督导工作，提高企业管理的效率。

（3）实施系统化管理。为推动精益管理目标的实现，烟草企业应按照问题的重要性和解决的难易程度制定整体的工作思路，制定先易后难、急缓有序的管理工作实施方案，确定明确的管理目标，并将企业内各项管理目标融入方案中，形成系统化的管理体系。同时，企业要明确管理主体和责任主体，细化目标进度和奖惩标准，保证系统化实施方案的推进和落实。

（4）创新管理模式。为克服传统管理模式的弊端，烟草企业应大力倡导创新管理思想，征集全体员工的合理化建议，分析传统管理模式的弊端，培养员工发现问题和解决问题的能力，从思想根源上树立员工的创新理念。针对企业管理中存在的重难点问题，企业可以建立工作团队对重点进行攻关，提出企业创新化管理的策略，拓展烟草企业的业务。

（5）实现市场细分化管理。烟草企业要细化市场管理，必须面向市场抓好现代零售终端建设，不断提升服务质量。特别是对待客户服务沟通方面，要开展针对性的精益管理，不断改善沟通方法，逐步扭转客户对营销人员的逆反心理，真正面向顾客需求分析市场、提供帮助。

四、结语

综上所述，烟草企业想要推进精益管理体系建设，需要分析目前企业开展精益管理存在的问题，结合现代市场的发展需求，将先进的管理理念和工具应用于企业的研发、采购、生产、销售等环节，提升企业的生产效率和管理效率。同时，充分认识精益管理的重要性，专注企业的转型和升级，推动烟草企业的高质量发展。

参考文献

[1]武若瑶.精益管理在烟草企业管理中的应用研究[D].华东交通大学，2017

[2]武凤珍.精益管理在烟草企业管理中的應用[J].河南农业，2016（14）：112

[3]覃洪汉.大数据在烟草企业精益管理中的应用探索[J].山东工业技术，2017（11）：164

作者简介：刘可（1972.8-），男，汉族，河南平舆县人，本科，经济师，主要从事企业管理工作。