电力营销稽查对电力营销效率的作用分析

王新磊

摘要：电力营销稽查工作的主要内容是对电力营销工作进行科学管理，调配电力营销稽查人员，使其分布到电力营销工作的各环节，确保电力营销工作科学合理的开展。因此，本文将针对电力营销稽查对提高电力营销效率的作用展开分析。

关键词：电力稽查;电力营销;考核机制

为提高电力营销效率，为企业创造更多经济效益，笔者结合本人实际工作经验，介绍了电力营销稽查对电力营销工作的影响，分析了当前电力营销稽查工作中存在的主要问题，提出了借助电力营销稽查提高电力营销效率的策略，以期对相关工作者有所助益。

1.电企业进行电力营销稽查的必要性分析

电力营销稽查，就是指供电企业在进行电力营销时，对于在营销过程中的有关电量和电费等相关数据的真实性进行监督和检查，并在此基础上采取一定的考核和纠偏措施等。在电力企业的电力营销工作中引入电力营销稽查的概念，能够规范电力营销的行为，对电力营销实施有效的监督，一旦有问题可以在第一时间发现，并通过一定的补救措施保护电力企业的经济利益。同时，电力营销稽查还有助于维护电力市场秩序，在市场经济环境下具有十分重要的意义。

电力营销稽查的具体内容。

2.电力营销稽查的内容

2.1 内部管理稽查

对内部管理体系的监督是电力营销稽查的主要工作方向之一，其主要稽查对象是基层工作的电力工作人员以及基本的工作数据。通过各种手段检查工作人员的工作能力和成果是否符合和国家电网的工作要求。对于基层单位的管理规章制度的落实程度进行监督，对各种账单、文件、原版档案与电子数据进行核对，发现其中的问题，及时将结果上报上级监察部门。如有发现工作人员渎职、违纪等行为的，及时上报组织，进行相应的处罚。

2.2 外部营销稽查

外部营销稽查主要是对用户进行稽查，其对象是居民或者企业。为防止某些不法分子私自利用漏洞，盗用国家资源非法牟利，造成巨额损失，电力稽查部门有义务对用户进行不定时的检查工作。

3.电力营销稽查对电力营销率的影响

3.1改善现有的电力营销模式

电力营销稽查工作的开展可以有效改善电力企业现有的电力营销模式，提高其营销效率，这主要体现在以下两方面：一方面是电力營销稽查工作的推进对电力营销中的流程安排和具体行为起到了规范作用，在一定程度上避免了营销过程中秩序混乱现象的出现，有效促进了电力营销工作的平稳运行;另一方面可以通过开展电力营销稽查工作，可以及时发现电力企业营销环节中的异常情况，使其可以在第一时间得到解决，降低其对营销工作的影响。同时，电力营销稽查工作还要求对电力营销过程中遇到的问题及存在的不足进行总结、分析，有助于电力营销工作模式的改进和完善。

3.2提高电力营销管理水平

电力营销稽查工作的有效进行可以促进电力营销管理水平的提高。通过开展电力营销稽查工作，电力企业可以对营销业务中的管理效果进行科学的评估，从而更好地掌握管理人员的工作业绩，对其管理行为起到监督作用;同时，还有助于及时发现营销管理中的漏洞和不足，为管理工作的完善提供方向，促进其管理效率的不断提高。此外，电力营销稽查工作其实就是一个对稽查证据不断收集、分析、鉴定和运用的过程。按照制度要求定期稽查，可以强化电力企业对其营销管理中的业务台账、电费台账、工作传票、资产卡、业务卡、抄表卡等一系列报表内容的认知。对影响营销管理水平的因素进行分析，有助于电力企业制订相应的改进策略，从而促进其营销管理水平的不断提高。

3.3提高电力营销工作人员的综合素质

电力营销稽查工作的开展有助于提高营销工作人员的综合素质，从而促进其工作水平的提高。通过开展电力营销稽查工作，可以对电力企业中的营销工作进行有效的监督，加强对营销人员工作行为的约束，激发营销工作人员的职责感和危机感，促进其工作积极性和主动性的提高。同时，在监管的过程中，营销稽查部门可以根据所获取的信息对电力营销工作人员的专业知识、工作态度、业务能力和营销业绩等各方面进行全方位的评估，从而使电力企业可以有针对性、有方向地开展岗位培训和思想教育工作，最大程度地推动营销队伍的专业化建设。

3.4创新电力营销手段

电力营销稽查工作的开展可以为营销工作提供技术支持，有助于营销手段的创新。在开展稽查工作的过程中，电力营销稽查部门可以采用以内部稽查为主、外部稽查为辅的工作方式，并根据企业运行状况与实际稽查需要适当运用内部稽查与外部稽查相结合的手段，为营销理念、营销手段的创新提供必备的业务技术平台。例如，营销稽查部门可以联合营销部门制订科学的稽查计划表，对营销手段的创新给予一定的激励与恰当的奖励，而对稽查计划表的执行与相关组织活动的有序开展，又可以为营销手段的创新提供持续的动力。此外，营销管理信息系统的应用水平对电力营销手段的创新具有重要的推进作用，电力营销稽查工作的检查、督促功能可以促进营销管理信息系统的革新与完善，从而为营销手段的创新提供推动力。

4.提高电力营销稽查效率的有效措施

4.1加强对相关人员的培训

工作人员是电力营销稽查工作的执行者，他们的工作态度及方式直接影响到了电力营销稽查工作的效率。因此，对电力营销稽查人员进行相关专业知识培训和态度纠正尤为重要。必须在专业培训下确保每一个工作人员都对电力营销稽查工作有足够认识，并对其责任感及态度进行考察纠正，合理选择综合素质高的人员进行电力营销稽查工作，以便即使在稽查工作中出现各种事故或情况也能得到及时有效地处理，以使电力营销稽查工作质量得到一定的保证，从而提升电力营销效率。

4.2加强内部管理

对人员进行明确分工并准确记录，通过科学合理的相关制度约束电力营销稽查工作人员，来约束低素质人员的不法行为，监督电力营销稽查人员的工作专业性和态度，保证监督人员与执行人员按照相关规定完成其基本业务，加强电力企业人员对电力营销稽查工作的重视，保证电力营销稽查工作的顺利进行。

4.3完善电力营销稽查制度

建立完善的电力营销稽查制度，规范电力营销稽查人员稽查行为，保障相关制度的进行，使稽查工作按秩序、按组织落实。为了解决电力营销当前的许多问题，保证电力营销稽查工作的顺利进行，科学的考核方法及反馈制度必须建立，相关管理人员才能得到对电力营销稽查人员所发现问题的反馈，清楚了解电力营销工作中可能出现的风险，及时处理各种突发状况。

4.4制定科学的考察制度及奖惩制度

必须记录各人员进行的稽查任务，进行有效的跟踪与监督，根据记录进行分析、考察，得到实际问题及总结解决措施，还对工作人员起到了积极管理，保证相关人员按照规章制度进行工作，一旦发现异常即可进行处理，保证了稽查工作的监控。合理的奖惩制度提高工作人员的积极性，保证电力营销稽查工作的高速运行，从而保证电力营销效率。

结束语

电力营销稽查工作对提高电力营销效率有着积极的推动作用，因此，电力企业部门要加大电力营销稽查力度，完善稽查工作。在电力营销中要注重对营销稽查工作中出现的不足进行总结，并及时解决问题，促进稽查工作的进一步完善，促进对电力营销工作的有效监督，实现高效的电力营销。

参考文献：

[1]郭常强.电力营销稽查对电力营销效率的提升效果研究[J].河南科技，2014（01）：236.

[2]李森.电力营销稽查对提高电力营销效率探讨[J].广东科技，2014（18）：58-64.