情理交融，知行内生

张之明 周维刚

摘要：数字经济如日中天。游戏产业方兴未艾，规模逐年增长。智能手机和电脑成为大学生标配。大学与中学不同生活学习工作模式急遽转变。高考成功后不当补偿心理作祟。种种内外因素共同促使部分學生深陷网瘾泥淖。笔者于2017年9月接待一名因网络成瘾影响学习而延长学年的大二学生，学生表现为焦虑、迷茫、人际交往不佳、与父母关系不睦、学习动力不足，精神萎靡，体型失范。通过综合运用认知行为疗法、运动干预、人际干预、家庭干预等多种干预措施，引导学生发掘潜力，缓解焦虑情绪，调控自身行为，修复亲子关系，降低网络依赖，回归正常生活学习。该生逐步补回所欠学分，积极备战求职，并于2020年7月入职大型集团型民营企业上海敬业企业集团。该文试图结合实际案例，从心理学角度分析大学生网络成瘾的诱因，以及如何有效实施心理干预。

关键词：网络成瘾;认知行为;人际;干预

《2020中国互联网发展趋势报告》指出超级网络平台社会职能强化，抗疫期间成为政府提升管控能力的重要抓手，在物资供应、教育、医疗、娱乐、疫情防控等方面发挥重大作用。网络为青少年提供了沉浸式生活场景，便于学习、交流、娱乐及检索信息，同时也导致众多大学生网络成瘾，难以自拔。我们要通过分析网络成瘾诱因、干预措施，来引导大学生合理使用网络，对已成瘾学生进行有效干预及早期预防。

一.大学生网络成瘾诱因

网络成瘾的概念。网络成瘾一般是指由于各种因素导致个体无节制、强迫性、难以抗拒地重复使用互联网，同时想要更长时间地使用，从而造成生理、心理及社会功能受损的成瘾行为[1]。国家卫生健康委员会发布的《中国青少年健康教育核心信息及释义（2018版）》列出基本表现和诊断标准，网络成瘾是指在无成瘾物质作用下对互联网使用冲动的失控行为，表现为过度使用互联网后导致明显的学业、职业和社会功能损失。其中，网络成瘾障碍时间诊断标准是指一般情况下，相关行为至少持续12个月。成瘾内容包括游戏成瘾、信息收集成瘾、网络关系成瘾、网络购物成瘾、网络赌博成瘾、色情成瘾等。需要注意的是隐蔽性很强的信息收集成瘾的，主要体现在男性身上，如同海绵一样在网上收集各种有用没用的信息，一旦断网则如同与世隔绝，坐立不安。正常“触网”收集工作、生活、学习所需信息是需要的，一旦长期每天超过6个小时，则可判断为网络成瘾。

世界卫生组织也已于2018年6月将游戏成瘾列入精神疾病。并慎重地提出游戏成瘾的3条诊断标准：第一、对电子游戏的控制受损，如开始时间、持续时间、频率、场合等方面;第二、认为玩游戏的重要程度高于兴趣爱好和日常生活等其他方面;第三、即使玩游戏带来了负面影响，该行为仍在继续并升级。

沉浸式的网络生活场景。网络已介入我们的衣食住行和工作学习娱乐的各个方面，而且当代大学生很多从小就接触网络，认为网络是生活应有之义。《2019年中国游戏产业报告》显示中国移动游戏市场实际销售收入，从2010年的9.1亿元，增长到2019年的1513.7亿元;2019年较2018年同比增长13.0%;中国游戏用户规模达到6.4亿人。2020年4月28日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》[2]，报告指出截至2020年3月，我国网民达9.04亿人，互联网普及率达64.5%，数字经济蓬勃增长，在保障消费和就业、推动复工复产复学等方面发挥重要作用。

特别是在线教育增长迅速。截至2020年3月，我国在线教育用户达4.23亿人，比2018年底增长110.2%，占网民整体的46.8%;2020年初，2.65亿在校生普遍转向线上教育。这对抗疫复学助力甚多，但如果引导不当，必定会有部分学生沉迷网络。据统计，世界范围内青少年过度依赖网络的发病率为6%，我国的比例接近10%。

同时，互联网的便利性、虚拟性、互动性、自由性、匿名性等，能轻易诱惑青少年，并使其上瘾。虽然近年来我国颁布了《网络安全法》、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》、《网络游戏管理暂行办法》等相关法律法规，而且在《刑法》、《民法典》中也有相应规定，但仍存在立法执法的薄弱和青少年法律意识的淡薄。

大学生个体心理因素。当代大学生追求独立、自我控制、自我实现、被尊重和被关注，但其心理尚未发育成熟。特别是应试教育下的独立人格教育不足，致使其易受多元文化和价值观影响，又缺乏明辨是非的能力;追求荣誉、成功和自由，但缺乏主动性和韧性。一旦这些心理追求没有在现实中满足，就会寻找其他途径来实现，而网络则是成本最低的改变现状途径。[3]网络上丰富易得的信息，满足了求知欲。虚拟社交遮掩了社交恐惧，满足了与他人交往、被关注、被尊重的需求。网络游戏的任意驰骋和升级，迎合了年轻气盛，抚平了现实生活中的挫败感。

案例中的郭同学充分体现了这几方面的特征。首先，应试教育下缺乏求知的主动性。中学时父母和老师严加管束，学习成绩尚可。从东北家乡来到上海读大学，远离父母，不能处理大学可支配的自由时间，时间管理失控，学习不主动，积重难返，延长学年。其次，虚拟社交代替了现实人际交往。每天花五六个小时上网，却很少和身边同学及室友交流，与父母电话联络也很少。再次，沉迷网络游戏，追求虚幻成就感。考试挂科，延长学年，遭受挫败。在网络游戏中组队征战升级，获取网友的支持和游戏角色级别提升的虚荣。最后，有时能意识到网络游戏对正常生活学习的破坏，交流劝阻时也表示要改正，但很快又难以自控，继续沉迷。

针对网瘾的心理干预策略

认知行为疗法和运动疗法。认知疗法是引导成瘾者觉察自己的感受，识别自身存在的观念，监督管理自身的思维及行为，改变对网络及上网行为的认知，建立正确合理的认知观念，来改变或改善成瘾的发生。该生交流中态度较好，认识到自控力差，远离父母的约束后不能控制自己的行为。荒废学业，延长学年，对不起家人的关爱和期望。

行为疗法常见的有，厌恶疗法、强化疗法和替代疗法[4]。厌恶疗法是将让成瘾者有痛苦厌恶的刺激与上网行为结合，产生不好的上网体验。强化疗法包括正向强化和负向强化，即根据成瘾者行为是否改善而给予奖励或惩罚。替代疗法是引导成瘾者培养听音乐、做运动、志愿服务等正向兴趣爱好，以替代原有的网络成瘾行为。运动干预改善成瘾者身体状况，增强自尊心，锻炼意志，能有效降低青少年网瘾水平。此外，体育运动还可以扩展现实世界人际交往，增强个体的主观幸福感，减少负性情绪[5]。案例中即结合替代疗法、运动疗法和强化疗法，督促郭同学跑步锻炼身体，结交朋友，并给予表扬鼓励。养成良好生活作息，凝聚精气神。

人际干预。人的本质是一切社会关系的总和。人际关系与青少年网络成瘾联系紧密，人际关系较差的青少年更容易网络成瘾[6]。案例中郭同学延长学年后，虽然搬入新班级同学的宿舍，但是平时可能因情面和生疏等原因而很少与新同学交往，与老同学又相隔较远，人际交往很少。安排新班级王同学、李同学和杨同学和他多交流多帮助，增进感情。王同学是班级团支书，同时是郭同学老乡。李同学和杨同学原来和郭同学同一年级，均因病休养延长学年，情感上易接近。

家庭干预。父母是孩子的第一任老师，家庭功能在网瘾治疗中起重要作用，家人的情感支持和榜样作用对改变成瘾者行为有重要意义。家庭干预在本案例早期作用不明显。郭同学父亲是中学老师，因患恶性肿瘤病退。母亲为中医院医生，内退照顾病人。家长对孩子给予厚望，同时又很失望，说孩子本质很好很听话，老师要打要骂都可以，恳请学校和老师救救孩子。但路途遥远，亲子交流多是不欢而散。在案例中后期，随着辅导老师的协调和郭同学行为的改善，家庭干预效果逐渐显现。

综合干预。有关研究对多种干预措施进行效果排序，指出综合干预的效果最好，可以综合认知行为疗法、运动干预、家庭干预、人际干预、一般心理健康教育等多种方法的优势，综合改善网络成瘾者生理、心理及行为等各方面状况，降低网络依赖[7]。矫正网络成瘾，降低网络依赖是一个长期系统性工程。案例中对郭同学综合运用多种干预措施，比较成功矫正网瘾行为，引导回归正常生活学习，融洽亲子关系，顺利完成学业，走上满意工作岗位。

三、如何预防大学生网络成瘾

互联网络快速普及，数字经济高速发展，游戏产业方兴未艾，智能终端不可或缺，引发网络成瘾的土壤异常肥沃，预防网络成瘾任重道远。我们不仅要干预沉迷网络行为，更要治未病，加强预防措施。

养成良好家庭氛围。言传不如身教，父母回家尽量少使用电子产品。多注意孩子的生活，多关心孩子的内心世界，良性互动，用心交流，提高陪伴质量。

加强心理健康教育。学校积极开展心理健康教育，加强师资队伍建设，通过心理健康网站，线上线下心理咨询，引导学生正确认识合理使用网络。班级建设多关注人际交往不畅的同学，帮助树立信心，融入集体，适应新环境。

丰富校园文体生活。丰富的校园生活能给学生更多的选择，提供网络的更多替代物，释放热情和精力，增进同学情谊，锻炼人际交往能力，提升综合素质。在弘扬主旋律，维护大学文体活动思想建设主阵地的同时，也适当关注小众群体的正当诉求。

社会、学校、家庭多方联动。政府和社会要加强网络监管，净化网络空间。学校提升教学质量，丰富校园生活，增加吸引力。家长与时俱进，刚柔相济，关注孩子身心发展。多方合力，久久为功，才能有效预防和干预网络成瘾行为，为社会主义事业培养合格的建设者和接班人。

参考文献

[1]刘婷婷，任丽英，杨莹.青少年网络成瘾研究进展[J]中国药物依赖性杂志，2015，24（5）：396-400.

[2]中国互联网数据资讯网，http：//www.199it.com/archives/1041487.html#_ftn1

[3]黄辉，林木明.大学生网络成瘾心理需求分析及干预对策[J]集美大学学报，2011，12（03）：50-55.

[4]张伟玲.浅析大學生网络成瘾的心理干预策略[J]科技咨询，2011（29）：233-234.

[5]王珊.有氧健身操锻炼对1年级女大学生个性心理影响的研究[J]四川体育科学，2005（2）：47-48.

[6]刘志华，罗丽雯.初中生网络成瘾的社会因素：人际关系的相关研究[J]电化教育研究，2010（08）：111-115.

[7]乔姗姗，李英琦，刘丽.青少年网络成瘾不同干预措施效果的网状Meta分析[J]中国学校卫生，2020（41）：1167-1173