定制化年会将成为趋势

2020-11-28 07:22:33李婧杨济森
旅游会展 2020年11期
关键词:疫情服务

李婧 杨济森

北京瑞吉酒店是瑞吉品牌亚洲的第一家酒店,并首先在国内推出24小时瑞吉管家服务。作为经典的市中心高端商务酒店,北京瑞吉酒店不仅在商务市场表现出色,在休闲旅游、MICE等市场上的表现同样可圈可点。酒店拥有完善的休闲娱乐设施和多个风格各异的宴会厅,这也为年会的安排提供了更多选择。

今年的亏空无法在今年弥补

据北京瑞吉酒店市场销售部总监李娟介绍,由于今年的特殊情况,酒店的年会产品在价格上相对往年做了更优惠的调整并且在洽谈过程中也比以往相对灵活。就整体来看,今年年会的订单确认情况也要比往年更加缓慢,很多客户或是在持观望态度或是預算、规模等有所减少,所以仍处于决策期。毫无疑问上半年酒店业的停滞对一年的业绩带来了巨大影响,许多酒店期待下半年或是年底有着报复性的增长,但今年的年会集中月份是在明年的1月份,而不是今年剩下的11月和12月,所以无法补足上半年疫情带来的亏空。

政策灵活多变 解决买家后顾之忧

李娟告诉记者,在万豪酒店管理集团的“清洁计划”监督和酒店中方业主北京国际俱乐部有限公司的大力支持之下,酒店在疫情期间全面落实国际化标准防疫及清洁措施,为顾客提供安全卫生、精致优雅的与会场所和贴心服务。此外,根据万豪酒店管理集团的惠客措施,酒店在会议及活动的退改期方面同样给与客户最大的灵活政策,让会奖买家及顾客无后顾之忧。……

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