文·王汝玉 齐志成
随着经济社会的发展,民生档案产生的领域越来越广泛,数量越来越多,人民群众对民生档案的利用需求越来越迫切,需求量越来越大。近年来,淄博市档案馆积极践行以人民为中心的发展思想,认真履行“为民服务”神圣职责,创新服务机制和服务方式,积极开展民生档案共享工作,为利用者查阅民生档案带来了极大的方便,得到了百姓的广泛赞誉。
民生所想,就是档案工作之所向;民生所需就是档案工作之所趋。以民生需求为导向,满足民生需求,创造性地开展民生档案的利用服务工作,已成为各级档案部门的共识。
(一)领导重视,提供组织保障。2019年8月份,淄博市委提出了“简化审批、流程再造”“打造淄博速度、淄博效率、淄博服务品牌”的要求,为淄博市档案馆做好民生档案共享工作提供了遵循。特别是在深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中,市档案馆领导班子围绕“为民服务解难题”专门召开会议,明确民生档案共享的目标、步骤和任务,研究制定共享计划和措施,落实人员和经费保障等。馆主要负责同志对民生档案共享工作十分重视,经常到库房实地调研民生档案的数量和种类,督促工作落实,进行现场指导。其他班子成员也经常到查档大厅了解民生档案的利用情况,关注共享工作进展情况,帮助出主意、想办法。
(二)凝聚共识,提升服务水平。……