跨境电商经营风险及对策分析

胡豪

摘要：近几年来，我国跨境电商一直保持着较高的增长态势，通过跨境电商平台经营能快速地建立与海外客户直接沟通的渠道，降低企业销售成本，有利保障企业发展。在跨境电商这蓬勃发展的背景下，跨境电商物流、汇率波动、知识产权、贸易壁垒等不确定因素增加了其经营风险，文章阐述了当前我国跨境电商发展现状，深入分析了跨境电商经营中的风险因素，并针对如何降低跨境电商经营风险提出相应对策。

关键词：跨境电商;经营风险;对策分析

跨境电商属于电子商务应用中比较高级的形式，各个国家以互联网为载体，将传统的贸易环节进行简化，具体指通过国际电子商务平台（比如Amazon）达成交易、完成线上支付，并使用跨境物流将商品送达给海外最终消费者，前景十分广阔。近几年来，我国跨境电商利好政策连续出台，加上以Amazon，eBay和Wish为首的跨境电商交易平台加大招商力度，跨境电商交易规模迅速增长，已成为我国国际贸易发展的新动力。据统计，2018年我国跨境电商交易额为9.1万亿元，相比2017年增长19.5%，2019年这一数据达突破了10万亿元，并预计到2020年跨境电商交易额将达到12.7万亿元（如图1所示）。

一、跨境电商发展现状分析

当前我国跨境电商经营主要以出口为主，并形成了初步规模。跨境平台中的大卖家主要是传统工贸工厂和国内转型的电商卖家。部分传统工贸工厂意识到未来订单从集中化走向碎片化，发挥现有生产OEM订单的资源优势，从跨境B2B轉型为B2C;而国内电商最容易赚钱的红利期已经过去，平台的流量需要靠资金投入来获得，部分卖家亦发挥现有的运营优势转型做跨境电商。在更高利润的驱动下，越来越多的跨境卖家建立起了自有品牌，站内外引流，通过海外仓的物流把产品卖给更多的海外消费者。同时，跨境电商发展过程中衍生出不同的组织形态与业务模式，许多卖家为了避免对跨境平台的过度依赖，提前构思和布局，借助跨境平台和自建网站双管齐下，更好地满足消费者需求，也为企业发展提供多层保障。随着跨境电商线上线下的不断融合，用户的良好体验势必会促进产业进一步发展。虽然我国跨境电商经营已经形成了较好的发展形势，但我国跨境电商经营还处于发展阶段，经营中还存在一定风险，仍需进行不断改革与完善。

二、跨境电商经营风险分析

（一）汇率波动风险

跨境电子交易往往包括跨境商品交易、支付结算、物流配送等服务环节，从支付到结算存在时间差。具体来说支付资金大多会在第三方支付平台（比如Papal和连连Pay）上保留一段时间，在该期间内会出现无法避免的汇率波动，这无疑会给跨境电商企业带来风险。以2019年上半年为例，如果某跨境电商平台上半年的交易量为100亿美金，而2019年 1～6月美元兑人民币的汇率从1： 6.95跌到1：6.7，按5%的波动计算，就存在5亿美元的汇率风险。

（二）物流运输风险

在跨境电商所有交易活动中，物流起到巨大作用，当前跨境电商物流的主要形式有邮政小包、国际快递、专线物流和海外仓四大类。对于跨境电商出口企业而言，物流风险是最常见的风险，具体来说包括通关风险，运输风险和仓储风险。其中通关风险是指由于货代虚报跨境货物的货值和品名产生的风险，如果被海关查出，货物将会被退回，情况严重的还将被罚款甚至被没收。运输风险是指跨境物流企业未能对货物合理包装和跟踪，从而造成货物在运输的过程中出现破损和丢失，造成钱货两空的后果。而对于通过海外仓发货的商品，企业通常会结合以往销售情况提前准备，形成批量之后，运输至海外仓，因此企业对需求的准确预测是决定仓库正常周转的前提。此外，货物仓储存在一定的资金占用风险，货物积压导致企业资金周转困难，加大仓储成本，严重影响产品销售。另外，海外仓储的不规范管理、存储量信息反馈不及时、商品未按要求存放、货物分拣方式不当等都会增加仓储风险。

（三）知识产权风险

跨境电商主要是通过网络营销等方式进行产品展示，寻求订单的一种贸易形式。买家主要通过浏览卖家发布的产品图片、详情页，产品属性等资料，来决定是否购买。随着跨境电子商务的快速发展，我国的跨境电商知识产权侵权案件呈日益增多之势，具体表现为四种形式，专利侵权、商标侵权、品牌侵权与图片侵权。如2019年，德国汽车工业协会向中国北京海淀区法院提起诉讼，称其合法拥有的商标“ADBLUE”被中国公司侵犯了商标权，理由是中国公司在其阿里巴巴相关网站上使用了该标志。还有些跨境卖家为了提高销售额，跟卖他人产品，照搬照抄，包括刊登产品的图片，或者从1688工厂找货后，直接在后台刊登，没有对产品的外观等进行有效的检索，导致该侵权被迫下架。

（四）贸易壁垒的风险

贸易壁垒是指一国政府对外国商品进口实行各种限制措施，主要包括关税壁垒和非关税壁垒。跨境电商作为一种新的贸易方式，近几年发展及快，但由于中国跨境商品输入远远大于该国的输出，产生了跨境贸易的非对等性，很多国家感到非常担忧，部分国家甚至颁布了一系列措施来构筑壁垒，比如2018年10月，美国为阻止外国廉价商品通过国际邮政进入本国而退出了万国邮政联盟。我们具体讨论下关税壁垒，关税壁垒具体表现为对跨境进口商品征收关税、增值税与消费税的方式来限制进口。截至2020年2月份，Amazon欧洲站对欧洲8个国家代征VAT增值税。再如澳大利亚从2018年7月起，对于进口到澳大利亚小于等于1000澳币的低价值商品征收10%的服务税。这种贸易壁垒的实施，增加海外居民的购货成本，影响他们跨境网购的热情，最终造成交易量下降。

三、跨境电商经营风险的对策分析

（一）加强汇率波动风险防范

与国内电商相比，跨境电商面临更加复杂的经营环境，为了降低跨境电商经营风险，需要对汇率波动风险加强防范。首先，政府相关部门要推动金融制度的改革，提高人民币国际化，提升双边本币互换协议在跨境欧美市场的覆盖率，提高对外贸易以及投资的便利性，为活跃短期人民币交易提供足够空间。其次，政府部门可以为跨境电商经营企业提供准确金融信息等相关资讯，完善资金支持与信息咨询服务，帮助跨境电商企业了解国内外贸易政策以及发展形势，企业可以根据形式及时做好应对汇率波动风险的准备。最后，跨境电商经营企业可以利用金融衍生工具对汇率风险进行主动管理，比如采用远期外汇交易、人民币与外币掉期业务来根据当前市场价格锁定未来外汇成本，消除因汇率波动带来的不确定性。而对于很多中小型跨境电商企业而言，他们没有人力和资金搭建汇率风险管理体系，可以通过外包的交给专业的风险管理公司规避此类分析。

（二）发展跨境物流保险

首先，需要对通关政策进行改进，开通并不断地完善海关总署跨境电商通关服务平台，提升服务系统的先进性，确保本国操作系统与国外海关操作系统对接。其次，健全与完善跨境物流基础设施體系，这是对跨境物流环节经营风险防范的基础。当前我国跨境电商业务量虽大，但难以形成规模优势，很多物流企业不愿意投入资源，建设物流基础设施，从而制约了跨境电商的发展。以跨境物流保险为例，由于跨境保险产品的保费相对较高，仅少数物流企业推出了此类业务，给跨境电商企业带来了一定的经营成本。政府部门可通过出台扶持政策（比如设立专项基金补贴承保企业），鼓励跨境物流企业或商业保险公司向市场提供跨境物流妥投失败赔付性保险产品，降低跨境出口企业的物流风险。最后，海外仓的建立虽然能够有效减少物流开支，亦可有效控制物流运输风险，但仍存在仓储和资金占用的风险，因此应建议企业在经营中积累一定销售量的基础上再建海外仓。第三方海外仓的选择一定要进行多方对比，通过海外仓的ERP 管理软件来降低仓储风险。

（三）提升知识产权保护意识

在防范跨境电商知识产权风险方面，首先政府要建设并完善相关的法律及监管体系，只有做好跨境电商知识产权立法，才能净化国内跨境电商经营环境，促进跨境电子商务产业的良性发展。其次，政府部门亦可通过宣传、讨论、讲座等方式提升跨境电商企业对知识产权保护意识，强化企业在经营中的道德规范和法律意识，从实际案例出发，告知企业如何合理规避知识产权风险。最后，对于跨境电商经营企业，在刊登产品前一定要熟悉平台规则以及产品生产知识产权检索工作，可通过相关国家的商标局、专利局等网站，查询该产品所涉及的商标、专利等知识产权注册、许可使用等情况。

（四）把握跨境电商政策及时调整经营战略

贸易壁垒带来的主要问题是跨境产品成本上升，价格优势不再，缺乏核心竞争力的跨境电商就会陷入困境。因此，政府应适当给跨境电商企业税收优惠政策，比如通过出口退税来降低企业的成本。其次，对于跨境企业来说应该把握各国跨境电商政策动向，如发现有新的政策，要与海外买家及时沟通，降低政策带来的意外损失，比如2020 年1月份，Amazon挪威站点开始向卖家收取增值税，跨境电商经营企业应及时向挪威税务机构提交申请表，获得增值税税号，调整Amazon挪威站产品的价格等。最后，是推进跨境电商零售本土化，对于很多大型跨境电商企业而言，可将商品批量出口到境外仓库，电商平台完成销售后，再将商品送达境外的消费者的方式来解决贸易壁垒的问题。

四、结语

跨境电商属于电子商务应用中比较高级的形式，各个国家会以互联网为载体，将传统的贸易环节进行简化，实现新型的产品贸易方式，前景十分广阔。但随之而来的汇率波动、跨境物流风险、知识产权风险、贸易壁垒等都将影响跨境电商的发展，成为跨境电商经营的风险来源。我们需对跨境电商经营存在的风险制定针对性的防范策略，为跨境电商经营创造良好的环境，促进我国经济水平稳步增长。

参考文献：

[1]董向温，朱振荣.跨境电商的汇率风险与防范[J].现代商贸工业，2017（27）：48-49.

[2]喻瑜，成浩.贸易壁垒对我国出口跨境电商的影响及对策研究[J].内燃机与配件，2018（04）：191-193.

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[4]田锦屏，谷斌.我国跨境电商企业经营风险预警与防范对策研究[J].中国集体经济，2018（25）：105-108.

[5]韩旭.跨境电商应用企业经营风险及其防范对策分析[J].对外经贸，2018（03）：87-89+99.

（作者单位：浙江机电职业技术学院）