关于工商管理的热点问题及发展趋势初探

胡梨洁 张梦颖 王旭 曹阳 闵晓文

【摘  要】目前我国已经步入了新的发展阶段，在当前阶段当中经济发展速度越来越快，但与此同时，在发展过程当中所面临的经济风险也越来越多，尤其是来自国际市场上的金融波动。在这种情况之下，必须要做好工商管理工作，对我国的经济活动进行有效的管控，从而帮助企业更好地规避来自市场上的经济风险，以此来提高国民经济的稳定性，实现社会的稳定。因此，工商管理部门必须充分认识到自身所肩负的责任和义务，切实解决在工作当中所出现的各种问题，提高自身工作质量和工作效率。本篇文章首先提出了在当前背景之下工商管理活动当中所出现的一些热点问题，随后针对这些热点问题对未来的发展趋势进行了探讨。

【关键词】工商管理;热点问题;策略探讨;发展趋势

引言

工商管理活动具有明显的时代特征，在不同的时代背景之下工商管理的工作内容和工作手段都是不一样，而这主要取决于当前经济的发展情况。因此，工商管理部门必须要坚持具体问题具体分析的原则，根据当前时代发展的特征，以及当前所推行的经济政策、市场制度，开展针对性的控制以及监管工作。当前的市场的经济发展形式是比较复杂，而这也进一步加大了工商管理活动的难度，同时，一些工商管理部门还存在着传统的工作理念以及工作制度，严重降低了工商管理的质量和效率。另外很多工商管理部门大部分都是由一些老员工组成的，这些员工虽然有着丰富的工作经验，但这些经验都是停留在以往的时代当中，无法适应当前的经济发展形势。这些问题如果不加以解决，所带来的不仅仅是低质量的工作，甚至还会影响到我国经济的可持续发展，导致市场秩序混乱。基于此，工商管理部门必须要对当前的管理制度以及管理手段进行创新，要不断提高工作人员的工作素质，在现代市场当中充分发挥工商管理部门的监督管理职能，促进经济社会的可持续发展，为祖国的繁荣昌盛贡献力量。

1.在当前形势之下工商管理活动当中所出现的热点问题

1.1从管理人员的角度进行分析

工商管理部门属于我国事业单位，而事业单位的人才招聘工作是非常严格的，同时，内部工作人员的流动不是很频繁，属于一种长期而稳定的职业，而这也导致了工商管理内部的竞争不激烈，员工的忧患意识不强。在这种情况之下，大部分员工安于现状，没有着眼于时代发展从而提高自身的素质，没有对自身的工作理念进行更新，没有学习一些新的工作技巧，导致工作质量仍然停留在以往的水平。其次，工商管理部門在职员工的年龄比较大，这些员工在工作当中仍然按照传统的工作理念完成各项工作活动，缺乏创新精神，工作质量以及工作效率比较低。另外，工商管理部门在进行外部人才招聘的时候，并没有制定严格的招聘制度，所招聘出来的工作人员综合素质较差，专业素养比较低，无法为工商管理部门带来一些新的气象。

1.2从管理体制的角度进行分析

工商管理活动所涵盖的内容是非常广的，每天的工作量非常大，如果没有完善的制度进行管控，会导致管理工作陷入混乱。实际上，工商管理部门的管理体制缺乏科学性，因为大部分部门所实行的仍然是传统的管理制度，没有根据当前的实际情况进行调整。同时，管理制度缺乏针对性，往往是借鉴其他地区或者是上级部门所推行的一种管理制度，缺乏地方或者是部门特色。制度的缺失会影响到实际工作的质量和效率，影响工作人员的工作积极性。

2.工商管理活动在未来的主要发展趋势

2.1建立健全完善的管理制度

在工商管理活动当中，完善的管理制度可以提高工商管理部门内部的运转速度，提高工作人员的工作质量，保证各项工作任务都能够高质量、高效率的进行。首先，在制度建立过程当中，必须要坚持具体问题具体分析的原则，有目的性地借鉴其他部门的管理制度，而不是盲目的借鉴和引用。这就要求负责部门必须要深刻做好工商管理部门职能的解读工作，立足于当前经济发展的形势，有目的性地对工商管理制度进行调整和优化。其次，工商管理部门必须要完善自身的内部管理体制，而内部管理体制主要是指在工商管理活动当中，要避免地方保护政策，要树立一种大局意识，从全国的角度出发，充分发挥自身的宏观调控职能，对各种经济活动依法地进行管理，保护经营主体以及消费者的利益。另外，工商管理部门应该依据国家颁布实施的经济管理政策、相关法律法规，并在这个基础上深入地进行分析和研究，根据当前市场经济管理工作的特征和需求来完善目前的体系制度，满足经济发展形势下的新要求。工商管理部门是国家宏观调控的手段，所以在部门开展市场经济管理工作时，应该依据宏观调控政策为标准，对市场经济活动和秩序进行合理科学的监督和管理。工商管理部门还需要以国际国内经济发展状况为基础，来完善和创新现有的管理体制和制度，保障工商管理部门机构的人员调配合理性，促进工作效率的提高。工商管理制度的规范化可以明确划分管理职能，更好地实施管理工作，保障工作有法可依，提高市场的效率。在制度不断完善的同时，工商管理部门的工作人员也需要提升其自身的工作素质，提高工作的积极性和效率。

2.2打造一批高素质的工作团队

高素质工作团队的形成主要从两个方面出发，一方面是人才招聘工作，另一方面则是在职员工的培训工作。工商管理部门要想切实提高自身的管理质量，就必须要做好人才的培育工作，因为在当前社会当中，企业和部门机构之间的竞争，追其根本其实就是人才的竞争。在人才招聘工作当中，工商管理部门必须要坚持公平性的原则，保证人才选拔的公正性，选拔出真正有能力、有思想的工作人员。同时在招聘的时候，除了要考察工作人员的专业素质以外，还要考察工作人员的综合能力，尤其是信息化素养。针对在职员工的培训工作，需要从以下几个方面出发：一方面是要定期组织工作人员参加相关的组织培训，让工作人员接受一些新型的理论教育，了解一些新的工商管理手段，丰富工作人员的管理经验，同时提高工作人员的时代意识。因为在全球化的背景之下，经济贸易全球化的发展趋势是不可逆转的，跨国企业的数量越来越多，工商管理员工也应该树立这方面的意识，树立新的管理理念。另一方面，则需要做好在职员工的思想道德教育工作、提高每一名员工的思想道德修养是保证工商管理质量的重要策略，因为工商管理工作主要针对的是各种经济管理，如果工作人员的思想道德防线较低，三观不正确，那么在工作当中就容易出现一些失职或者是渎职的情况，不仅会影响到经济的可持续发展，同时还会降低工商管理部门的威信，在社会上造成严重的负面影响。除此之外，工商管理部门还应该完善绩效考核机制，将员工的工作情况和绩效奖金挂钩，一是为了强化工作人员的责任意识，让工作人员在工作当中履行好自身的责任和义务，二是为了让工作人员不断地提高自身的工作能力，努力学习新的文化知识。

2.3加强工商管理部門的监督工作

工商管理部门执法的过程中应该重视容易出现的疏漏，如执法不严、问责主体不清晰等问题。因此，工商管理部门的工作也需要进行监督，而这方面的监督工作主要分为内部监督和外部监督。内部监督是指工商管理部门必须要设立内部监督部门，对其他部门以及工作人员的行为进行实时监督和管理，对各种工作活动进行干预，以此来保证工商管理部门工作的透明性以及公平性，防止各种贪污腐败行为的出现。外部监督则是指其他行政部门和社会大众要充分履行好自身的监督职能，时刻对工商管理机构进行监督，督促工商管理部门履行好自身的责任和义务。通过这些监督管理活动，可以让工商管理部门树立良好的社会形象总之工商管理部门的执法形象是不能忽视的，在进行执法时应落实，不能松懈。工商管理部门应该增强对市场经济中所有经济主体的检查管理，还应注重相关法律常识的普及，对市场上所出现的不公平、不健康的经济行为和相关经济主体进行严肃处理，充分体现工商管理工作的权威性与有效性。

3.结束语

综上所述，在未来工商管理所面临的挑战将会越来越大，因此，工商管理部门必须不断更新自身的管理理念，创新管理手段。在经济全球化的背景之下，充分抓住各种机遇，加大工商管理的力度，做好各种制度创新工作，以此来提升管理的效率和质量，保持我国经济的稳定发展，维护国家的繁荣昌盛。同时也要做好内部和外部监督管理工作，督促每一名工商管理工作人员履行好自己的责任和义务。

参考文献

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[4]柴晓露. 工商管理的热点问题及发展趋势[J]. 建筑工程技术与设计， 2018， 000（015）：3586.

作者简介：胡梨洁（2002.09-），女，安徽宣城人，安徽省蚌埠市龙子湖区安徽财经大学工商管理类专业，本科生。

张梦颖（2000.03-），女，安徽滁州人，安徽省蚌埠市龙子湖区安徽财经大学经济专业，本科生

王旭（2002.11-），男，安徽滁州人，安徽省蚌埠市龙子湖区安徽财经大学工商管理类专业，本科生

曹阳（2000.01-），女，安徽淮南人，蚌埠市蚌山区安徽财经大学经济学专业，本科生。

闵晓文（1999.03-），男，江西南昌人，安徽省蚌埠市龙子湖区安徽财经大学经济专业，本科生。