新形势下高校学生管理创新的思考

王峻毅

摘要：随着我国教育体制的不断改革，高职学生管理工作也面临着前所未有的挑战。如今的高职学生工作不仅需要传统的面对面沟通，而且更多地借助了信息化手段。作为高职学生管理工作者，服务群体也发生了巨大变化。从第一批“00”后进入大学校园起，意味着大学生群体的更新换代，这也对学生工作者的工作理念、工作方法提出了新的要求。唯物辩证法的矛盾对立统一规律告诉我们，挑战和机遇是并存的，怎么在挑战和压力之下发掘机遇给了我们新的思考点。高职工作者更应积极探索工作方式的创新和改进，做到守土有责，守土担责，守土尽责。

关键词：高职;学生管理;创新

一、以拥抱变化的心态积极做好学生管理工作

（一）面对“00后”学生群体，要创新学生工作理念

如今，“00后”一代大学生已经成为大学校园的主力军。被称为“千禧宝宝”的“00后”们，与“90后”一代相比，成长环境复杂多变，新媒体新技术迅速发展，国际国内形势正在发生深刻的变化，这些元素混杂在“00”后身上造就了他们独特的个性与特点。他们身上具有非常显著的时代特征，思维更加活跃，思想更加独立，对新事物的接受能力非常强，这对高职辅导员的学生管理工作提出了新的要求。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。在疫情期间，面对个性化特征显著的“00后”学生群体，只有不断创新思想观念，及时把握最新动态，结合学生内心特点进行分析，运用学生熟悉的语言方式，对学生进行引导和教育。

（二）面对远程教育新挑战，要创新学生工作做法

随着信息化的不断发展，高职作为舆论引导和宣传的重要阵地，同样需要在信息传递、教育引导等环节做好相关工作。作为与学生互动最为直接的辅导员，更是高职疫情防控的重要力量，需要树立高度的政治意识和岗位使命感，担负起岗位职责，这也就需要辅导员群体积极思考，创新工作做法，探索灵活多样的方式对学生管理工作进行延伸和拓展，深入挖掘学生的变化和需求，找准变化环境下学生工作管理的特点。辅导员工作不仅仅面临着类似的突发变化，同样也会遇到新常态的变化，要时刻保持着应对变化的态度，适应环境变化，改善工作做法。作为辅导员，应深入学生群体，充分利用如今便捷的沟通方式——朋友圈、群通知、开视频、打电话，关注学生动态，实时更新信息，确保做到掌握学生思想动态，了解学生所想。激活优秀学生干部的内生动力，紧紧依靠每个学生干部的职位特点、性格特色和特长，因地制宜。适当“权力下放”，通过相互监督的方式，做到第一时间了解学生身心情况。

（三）面对新形势新环境，要将思政教育融入日常管理中

世界形势风云变幻，更要求高职学生工作者遵循思政工作“因事而化、因时而进、因势而新”的要求，主动依托各类信息平台作为网络思想政治教育新阵地，积极主动做好大学生思政教育工作，各高职开始利用网络平台开展思政教育工作。一是以微信公众平台为依托，深入开展爱国主义教育。在微信公众平台推出各类主题教育活动，带领学院学生践行初心使命，强化责任担当，做先锋不做看客，充分利用微信公众平台打造线上思想教育新阵地。二是利用网课平台将专业教育与大学生爱国主义教育相结合，同时把握好青年学生的思想困惑，循循善诱，把事实和道理讲清楚讲透彻，让青年学生好理解易接受。利用网络平台开展思政教育，要坚持理论和实践相统一，瞄准青年学生的思想共鸣点、情感触发点，用科学理论阐释实践，用实践案例增进理性认识，既重“理论教化”，更重“观念内化”，让青年学生真学真懂、真信真用。

二、以多维度措施创新开展学生管理工作

（一）形成家校合力，确保信息沟通渠道畅通

为了加强新形势下对学生的管理，实现家长与学校的合作，及时掌握学生的生活学习状况同时，对学生进行积极引导，努力彰显新时代大学生的精神风貌。我们依托“钉钉”“每日校园”“微信群”等平台推送通知消息，班级班委网格化模式对接不同学生，确保重要信息准确下达，同时以家长群为辅助，遇到学生突发紧急情况时，及时与家长进行信息交流，让家长一方面了解学校工作安排，另外一方面与学校形成合力，积极参与到学生管理中。另一方面，有些家长仍然习惯于包揽孩子的一切，幻想着大学老师也会和中学一样面面俱到，甚至会对于孩子经历成长之后产生的独立和成熟感到陌生和不适。

（二）加强网络平台建设，多触角开展思想教育工作

如今，信息传播媒介和载体层出不穷。随着互联网的出现，各种信息传播和社交媒体软件的产生和迅速发展，给大学生的校园生活带来了巨大的变化和影响。高职的辅导员需要认识到互联网对学生的影响，从而采取合理的措施，让学生接触更多互联网的正能量，促使学生健康发展。

（三）线上助力不停步，全方位开展学生管理工作

為了确保学业困难同学能够掌握课堂知识，通过“点-面”相结合的形式开展线上助力。各班建立助力名单，每周定期反馈助力效果，对学业困难同学不仅在课堂学习上进行指导和作业督促，同时关心他们的情绪状态，有特殊情况及时反馈给导员。在班级QQ群，每周推选最佳笔记，鼓励同学们主动分享笔记，营造线上学习氛围，让知识点把握不清晰的同学可以通过查看笔记及时复习。对于学院在各自国家的外国留学生，针对时差和网络不稳定等问题，辅导员充当学生与任课老师之间沟通的纽带，帮助留学生解决问题，制定专门的学习任务，不让一个留学生掉队。新形势下，就业工作也面临着新的挑战。传统的线下招聘和面试逐渐被线上招聘和视频面试取代，辅导员也越来越多的在网络平台为学生提供就业信息，学生也只需要在信息平台上上传自己的需求，就能更快速、更精准地匹配相适应的职业和岗位。大数据时代下，利用信息技术为学生建立职业生涯规划档案，并根据求职创业状态及时更新档案信息。高职要主动运用“互联网+就业”模式，为毕业生信息和人才顺畅流动提供就业环境与政策支持。

当今世界，互联网技术飞速发展，这给高职辅导员的管理工作带来了机遇和挑战。只有充分抓住机遇，正确面对挑战，积极利用网络技术的便利，才能更好、更有效的开展学生教育管理工作。高职辅导员要以互联网新媒体为契机，借助信息技术更好的教育学生，服务学生，引导学生，最大程度地将信息技术服务于学生事务工作。

参考文献

[1]王纪妹.新时代00后大学生思想行为特点与思想政治教育策略探讨[J].智库时代，2020（14）.

[2]张海琳.新时代高职思政课话语体系创新路径——基于“00后”大学生群体特点[J].教育现代化，2019，6（95）.