国际商务管理市场下实体店经营的优劣势分析

罗辉 张景煜 刘家顺

摘要：近年来，在当前网络经济快速发展的新形势下，企业的经营模式发生了深刻的变化，必须更加重视国际商务管理市场体系建设，特别是在开展国际商务管理的情况下，应当根据实际情况进行不断的改革和创新，努力提升整体管理水平，进而促进企业经营模式的根本性转型。但从当前一些企业来说，尽管对国际商务管理市场有一定的认识，而且也能够发挥自身的优势开展经营与管理活动，但一些实体店在经营的过程中，还没有深刻认识到网络经济对其重要影响，在管理体系建设方面仍然存在诸多不到位的方面，这就直接导致很多实体店在经营与发展过程中困难重重。这就需要实体店在经营与发展的过程中，一定要对国际商务管理市场下的优势和劣势有清醒的分析和认识，并且要本着“扬长补短”的原则，积极探索更具有创新性的经营模式，努力适应形势发展需要，推动自身的发展取得更大的突破。

关键词：国际商务管理市场;实体店经营;优劣势分析

商务管理正在成为当前企业发展中的关键环节，对于增强企业运营发展水平具有重要意义。而在实体店的经营当中，更应该从国际商务管理市场的视角出发，协调多个部门与人员，为经营活动的顺利开展注入新的活力。在科学技术的推动下，国际电子商务的发展速度逐渐提升，网络经济呈现繁荣态势，这是促进社会变革的重要力量。网络购物的便捷性受到人们的广泛欢迎，而且网络当中的产品类型丰富，能够满足消费者的个性化消费需求。因此，实体店在当前网络经济中受到巨大冲击，只有明确当前国际商务管理市场的发展特点，对自身经营模式的优势与劣势加以深入分析，才能转变经营理念与思路，积极应对网络经济中的挑战。通过扬长避短的方式，增强实体店的市场竞争力。

1国际商务管理市场下实体店经营的优势分析

1.1购物体验更强

相较于网络购物而言，实体店能够给消费者带来更强的购物体验，这是国际商务管理市场下实体店经营的主要优势。消费者能够在实体店当中感受到商品的真实性，而非电子商务平台中抽象的文字描述、图片描述和视频描述等;在实体店当中能够真切感受产品的性能与观感，比如能够触摸到衣饰布料的舒适度，即时判断衣饰是否合身等。而在电子商务平台进行购物时，则无法感受到强烈的购物体验，而且买到的产品不一定符合自身的实际需求，导致购物体验大打折扣。在实体店中消费时，能够体验商品的质感、品牌与款式等，也能立即进行购买。而在电子商务平台当中，则需要等待物流的运送，无法满足部分客户的紧急需求。消费者在购物时不仅关注商品的质量和价格等外在因素，更重要的是享受购物带来的真实体验，这也是实体店能够在市场中占有一席之地的重要原因。

1.2降低购物风险

网络购物具有极大的便捷性，能够通过互联网及终端完成产品的挑选和购买，突破了时间与空间的限制。由于电子商务平台中有来自不同区域的产品，极大地提升了产品的种类与数量，这也是人们热衷于网络购物的主要原因之一。但是，互联网自身的虚拟性特点，也给网络购物带来了一定的风险。很多商家为了提高销售量，往往存在产品描述与实物不符的问题，给消费者造成严重损失。而在实体店当中，购物的风险能够被有效控制。消费者能够从多方面对产品的性能与外观等进行检验，综合考量其是否符合自己的真实需求。在降低购物风险方面，实体店的优势要远远大于电子商务平台，能够增强消费者的信赖，消除消费者在购物中的疑虑，进而激发其购买欲望。实体店在国际商务管理市场下应该对此类优势进行充分发挥，以促进自身竞争实力的增强。

2国际商务管理市场下实体店经营的优化策略

对于实体店来说，一定要以改革创新的思维和策略，积极探索更加科学和有效的发展模式，重点要在以下三个方面下功夫。一是创新发展思路。思路决定出路。在国际商务管理市场下，实体店要想实现科学发展，必须在思路创新方面狠下功夫，而要想实现这一目标，必须改革和创新发展体系。这就需要实体店在发展过程中，既要深刻认识到自身面临的优势，同时也要对自身的劣势有深刻的理解，并且运用创新理念推动发展。从总体上来看，电子商务平台所销售的商品基本上属于中低档商品，消费者在购买进口商品的过程中，对于高档商品仍然更加青睐于实体店，因而实体店一定要在高端市场发力，特别是要抓住网络销售信任机制及售后服务方面与传统零售业存在巨大“反差”的有利机遇，发挥优势，细分市场，重点在高端市场发力，具有品牌影响力、价格昂贵、售后服务要求和标准高的高档服饰、高档家具、高档电器等高端产品仍然在实体店占据主流已经证明这一点。二是创新发展模式。尽管在国际商务管理市场下，实体店经营具有明显的劣势，但由于网络经济的虚拟性以及不确定性，这也使实体店具有自身的优势，而且这些优势同样是电子商务平台无法比拟的优势，因而一定要创新发展模式方面下功夫。这其中至关重要的就是实体店要改变经营模式，在夯实实体店的基础上，要朝着“线上”与“线下”相结合的方式发展，只有这样，才能使实体店具备更大的竞争力。实体店也可以进一步加大与电子商务平台的合作力度，通过对电子商务平台进行整合发展，既可以有效解决“实体卖场”与“网络商城”的冲突，而且也能够使自身的影响力和吸引力得到进一步提升。

结语

在国际商务管理市场中，实体店面临的竞争压力也越来越大，只有明确自身经营发展中存在的优势与劣势，才能促进经营模式的不断优化与创新，增强自身市场竞争力。购物体验更强、购物风险低和售后服务方便等，是实体店在经营中的主要优势所在。而实体店的劣势则是缺乏便捷性、经营成本高和现货较少。实体店应该促进自身发展思路与模式的创新，将体验購物作为应对市场竞争的主要手段，促进实体店的健康、持续发展。

参考文献

[1]李姝慧.国际商务管理市场下实体店经营的优劣势分析[J].中国商论，2019，（17）：4～5.

[2]叶金花.国际商务管理市场下实体店经营的优劣势分析[J].中国商论，2019，（02）：79～80.