电子商务环境下企业经济管理模式构建研究

黄爽（云南财经大学）

■引言

互联网时代的带来，促使电子商务成为企业未来发展中举足轻重的一项商务活动，通过电子商务，能够将企业的营销手段、经济管理扩展，确保企业的经济管理模式能够更具统一性、专业性、现代性。另外，电子商务能够为企业经济管理带来一定的便利。总体而言，在电子商务环境下，构建企业的经济管理模式，是推动企业未来长远、稳定发展的重要核心。

■电子商务模式对企业经济管理产生的影响

（一）扩大企业的发展空间

针对电子商务技术而言，能够为企业的未来发展带来一个无限的空间。扩展性、开放性是电子商务技术最明显的特征，其销售模式不会受到空间、地域的制约，在规划企业销售市场方面，发挥出突破性的作用。企业可以通过电子商务技术，将自身的市场占有率以及产品销量提高，对企业生产的产品做出无形宣传，帮助企业增加经济利润、经济收益。部分大型企业还能够通过电子商务技术，将服务商、客户以及供应商之间的联系加强，促使自身的发展空间能够不断扩张。

（二）提高企业的经营效率

电子商务技术能够将企业以往的经营管理模式做出变革，通过数字化、电子化的运用，确保数据能够得到高效率传输，将企业的经营效率大幅度提高，同时，将企业管理与运营过程中产生的成本减少[1]。另外，在企业管理与经营期间，通过电子商务技术的应用，还能够将生产企业投入的采购成本大幅度减少，并且全面提升其采购的质量与效率，由于企业在以往的经营管理中，主要是采取实地考察供应商、采购原材料的采购方法，会造成采购成本的加大，但是，通过电子商务技术，能够实现采购的便利化，双方只需要通过线上交易、签订合同，便能够实现原材料的采购，全面提升企业的经济效益、经营效率。

（三）创新营销与管理方式

在电子商务技术中，同样还能够整合企业的销售信息以及成本信息，这对企业判断未来的发展方向带来了一定的协助作用。另外，通过电子商务技术的应用，还能够将企业的营销观念做出创新。在以往的企业管理之中，销售信息以及成本信息是分离、独立存在的，此种情况在我国各企业中十分普遍，通常都是由采购部门掌握成本信息，营销部门掌握销售信息，两个部门一个负责“买”、一个负责“卖”，通过管理学的层面而言，此种经营方式存在极大的漏洞，如果企业投入较高的原材料采购成本，而生产的产品定价比较低，则会直接影响到企业的经济效益[2]。而电子商务技术通过对以往的经营各类信息做出整合，不仅能够将企业的营销模式扩展，同时，能够将管理的效率提高。

■电子商务环境下企业营销管理的主要策略

（一）电子商务环境下企业的营销管理模式

在电子商务环境当中，企业的经济管理工作至关重要，只有采取更为高效的管理方式，才能够保障企业营销管理模式的良好发展，取得更大的成果。针对我国初期的电子商务模式而言，企业管理工作的重点应该是营销管理。当前，在电子商务营销管理模式中，主要划分为以下三种：

第一，企业与消费者之间的营销模式，主要是通过消费者与企业之间共同签署购买合同，从而将销售产品的目标达成。

第二，企业与企业之间的营销模式，主要是各个企业之间通过互联网技术的应用，从而实现信息的共享与交流，并且对产品的价值有充分认知，从而在达成共识的基础上，将购买协议签署。

第三，国际性电子商务，国外的企业通过互联网技术对国内企业的产品做出了解，并且通过互联网技术做出交易。

（二）电子商务环境下企业的营销管理策略

在电子商务的环境中，企业在营销管理策略方面，主要划分为修改方案与经济效益的对比、营销方案与销售规划的制定、产品市场占有率的分析、消费群体的明确。上述内容都是在信息收集的基础上建立的，只有利用信息收集，才可以将销售方案更好的确立[3]。通过现实的电子商务交易层面展开具体环节的分析，可以发现，首先，需要将交易之前的相关准备工作做好，企业需要在电子商务销售交易以前，细致、全面的宣传自身的产品，网络是宣传的主要途径，通过企业自身网站的应用，做好推广产品工作，如此，能够确保用户对自身的产品有更加深入的了解，同时，全面提升企业自身的知名度以及信誉度，促使企业的品牌价值得到良好体现。另外，企业还能够通过线上的各大门户网站，营销自身的新产品，主要是采取植入广告的方式，提高产品的宣传力度，如此，能够将用户对于产品的认识全面扩大，在用户做出明确判断以后，便能够进入到确认销售的环节。其次，针对各个企业之间的贸易协商而言，这便需要企业双方能够展开多信息的沟通与交流，通过互联网技术的应用，来细致讨论产品的运输方式、保质期、质量、价格以及交易合同等内容，在双方达成共识以后，便可以拟定合同、协议，促使产品交易、谈判的过程能够得到大幅度的简化，同时，将时间成本、人力成本节约。最后，针对支付的过程而言，在签订协议之后，便可以通过电子商务技术来支付货款，能够预防交易过程中人为做出的单据或者是资金的传递，银行可以利用电子转账，减少人为的接触，促使传递速度能够大幅度提升，同时夜提升支付的安全性。

■电子商务环境下企业财务管理模式的构建

（一）财务管理目标

在电子商务的环境当中，最为关键的管理措施之一便是财务管理，首先，企业应该对适宜的管理目标明确，财务管理目标的好坏，将直接决定企业的附加值与经济利润。在电子商务环境下，企业的财务目标应该对自身各方面的利益做出充分考量，同时，还需要保障企业能够提升竞争力与可持续性发展力。由此可见，在确定企业财务管理目标的工作中，必须要将最大化的股东利益作为依据，对管理工作进行的可操作性、可行性做出充分考量。

（二）财务管理的组织设计

电子商务模式是企业财务管理组织设计的基础，换而言之，就是将电子商务的交易模式作为依据，对组织设计的具体能数、流程、原则、方法、措施等内容做出明确，这些财务管理的基础结构与基础数据是必须的，相关管理人员也必须要分解并落实各项流程与业务，只有对管理层次之间的隶属关系做出明确划分，才可以更好的开展组织活动。针对财务部门而言，各个职责、各个岗位都必须要经过详细的划分，并且通过信息平台的应用，评估工作的质量、态度与效率，以此来完善与改进财务管理的组织质量，确保企业经济活动能够得到有效管控，将财务控制得以实现，并且全面完成财务管理的规划与目标。

（三）改变财务的业务流程

所谓的业务流程再造，具体所指的是通过信息技术，从而重新彻底设计与思考企业业务流程的根本性，进而全面提升现代企业关键业绩指标的速度、服务、质量与成本。通过电子商务的环境，促使企业外部、内部能够相互之间达成写作关系。另外，针对经济管理工作同样不可轻视，尤其是对其开放性，必须要格外注意。同时，企业内部的各个业务部门也能够将财务部门的信息、数据随时获取，保障业务活动的良好进行，将事前预测、事中管控、事后反馈得以实现，确保企业能够形成一个有机整体。

（四）信息系统的构建

针对企业的财务管理信息系统而言，应该在再造流程的前提下做出设计，对其同电子商务交易系统之间的结合格外关注，将信息需求模式划分为决策导向、控制导向以及核算导向，并且将三种导向同现代企业信息技术的智能化、信息化以及电算化三类支持环境之间的关系找寻。对外将相关的财务业务电子化、电子转账结算、电子货币支付的便捷性、高效性、安全性得以实现，促使企业信息、资源能够及时互动与及时共享；对内将网络财务管理及监控高效的靠站。针对电子商务环境下的经济管理模式来讲，最为关键的当属信息系统的稳定性与安全性。由此可见，必须要对存储功能、传递功能提出极高的要求。为此，相关学者提出了众多安全防控的措施与方式，例如：设置灾难风险功能、在线测试软件、分离操作与监控、线上公证牵制等，同时，在企业的内部建设同企业目前审计委员会相似的一种网监会、内控机构。

■结束语

综合上述的分析而言，在电子商务的环境中，确保企业的经济管理模式能够具备与其相符的明显特点，为了能够对市场环境的主流发展有所适应，通过电子商务新理念、新模式的融入，能够协助企业在新的经济环境当中站稳脚跟，将自身的企业规模扩大，同时，帮助企业提升经济效益，推动企业的长远、稳定发展。