徐州苏宁物流有限公司发展战略选择

文/张梦瑶 （江苏省徐州经贸高等职业学校）

一、企业战略描述

从20世纪末开始，物流行业在徐州市场上发展迅猛，展现出逐年递增的状态。随着物流公司的迅速发展，很多物流项目进入徐州。目前徐州物流公司有上千家，物流从业人数激增成为人力资源市场中炙手可热的职业，其物流产业增加值在GDP中的比例逐渐增加。但是物流成本高、物流水平低、物流装备水平低等问题也很明显，社会化需求不足与专业化供给不足的矛盾、物流产业“做大”与物流费用“做小”的矛盾、经营业主繁杂与市场秩序失范的矛盾、各类基础设施自成体系与整体效率的矛盾、推行绿色物流与节约成本的矛盾以及现代物流发展模式与现行体制政策的矛盾等严重制约了徐州苏宁物流企业的发展，徐州苏宁物流有限公司仍然处于从传统型物流向现代型物流转型阶段。

二、总体发展战略选择

徐州苏宁物流公司产业融合化趋势明显，应致力于多维度的生态圈打造，引领、规划、组织、构建并形成产融服贸研投多轮转动的大生态链，形成超综合商社式发展之路，实现与集团能力资源界面相匹配的服务支撑平台，拓宽利润空间，挖掘多维度的利润，建立深度集成式发展模式。形成贸易体系，以贸易体系形成第一驱动力。口岸经营、贸易品质开发及组合通过供应链控制力强化定价权、商品交易体系、现货期货交易体系、贸易代理、保税运作。形成大物流枢纽区、大贸易、大供应链。形成产业板块，构建面向供应链的大服务生态链。已有产业的控制力强化，支持与服务能力强化，价值的输入能力强化，对于中国市场的深耕与运营能力，着力产业链打造，生态链构建，及产业战略转型。发现亮点，发现趋势，发现被低估价值，发现新的路径。加强政策研究，趋势研究，信息情报网络建立、投资、国际化机会研究。资本市场机会研究，产业周期研究及产业资本运作节点研究，着力产业研究+私募+风险投资。用投资结构去调整和改变产业结构。开阔视野，多维度多层次，多机制合作发现和打造新增长点。新兴产业、新技术、新驱动点、新增长点、新革新力量的并购、投资、合作、联盟、以及相关的产业服务，着力基于PPP的大城投，获取一带及区域红利。构建能带来利润的服务，能带来竞争力的服务。打造生产性服务体系，要素供应+交易体系+产业互联网化导向的敏捷供应链+生产性服务链+园区服务体系+大情报+大数据、着力科技地产，总部基地、产业链及生态链控制力，对合资方有重大助力。

从徐州苏宁物流公司的总体战略上来看，重点要对该公司的一体化战略进行分析。一方面，从横向一体化战略上来看，徐州苏宁物流公司注重与徐州市其他同行业之间的协同与合作，在信息资源、人才资源已经成为了企业发展过程当中的重要的配额战略资源的基础背景之下，徐州苏宁物流公司与徐州市的华氏物流公司以及鑫泰物流公司等正在协商合并收购的事宜，徐州苏宁物流公司希望能够以收购的方式获得两家公司的更多的业务量，现在具体的事宜还在洽谈和推进之中；另一方面，从纵向一体化战略上来看，该公司注重自身的业务方向朝着纵深化发展的能力，在上文中提到的该公司的冷链物流的发展就是其中纵向一体化战略推动实施的一个极为重要的表现。

徐州苏宁物流公司在总体战略的选择上可以从以下层面着手：

第一，加强信息化建设。对接徐州市物流管理指挥中心主体工程、苏宁物流总公司数据中心机房以及视频系统“1+5”的布局建设，提高公司内部全体员工的应急指挥能力，统筹调度人员、车船和社会应急抢险力量；尽快实现智慧物流平台上线运行，该智慧物流平台采用移动互联网、物联网等信息技术，集合所有在各个节点的供应链流通数据，实现一次录入全流程共享，实现大型仓储运输设备交接的电子化、智能化，包括条码识别、录入数据、验损、放行等环节自动化，实现仓储运输物资进出库全程、实时、便捷、准确跨部门信息共享、监管互认，全面提高产业物流效益。

第二，提升品牌营销能力。加强广告营销，即充分发挥广告营销的魅力。 加强市场竞争情报管理，徐州苏宁物流公司如果想提高品牌销售能力，创立一个完整的市场竞争情报体系是很有必要的，对市场的动态、发展方向、客户的意愿乃至竞争对手的消息能够做到实时观察了解，还要强化对情报消息的管理，要抓紧情报消息的收集和研讨，能够更加从容的适应市场环境的改变，不断更新和改进销售形式和方法。

三、 经营发展战略选择

徐州苏宁物流公司在其经营的主要业务领域的战略选择主要可以从以下的三个方面加以着手：

第一，制定合理地营销策略。徐州苏宁物流公司营销实现突破性和创新性发展的一个最为有效的手段就是要制定合理地营销策略。目前，随着社会开放程度的不断提升，国外的很多先进的营销理念也逐渐传入到我国，一些先进的营销方法也得到了部分企业的采纳和应用。但是从整体上看，营销方式林林总总，线上营销、线下营销、体验式营销、点对点营销等等。不同的营销模式具有不同的特点，不同的营销模式适合和针对的行业和产品也是各不相同的。因此，徐州苏宁物流公司营销要想实现真正意义上的优化发展，就要从合理地确定营销策略着手进行。合理营销策略的制定过程主要可以从以下三个层面加以分析：第一，展开全方位的市场调研活动，要对产品在市场中所处的位置、在行业中的环境、面临的主要竞争对手、竞争对手在零部件产品营销中所采取的主要手段等有一个全面的了解和明晰，这样才能够做到“知己知彼百战不殆”；第二，确定徐州苏宁物流公司营销策略的优化方案，即根据市场调研所得到的一些数据信息和资料，对现有的营销方案进行优化和改造，或者也可以是对于现有营销方案的完全颠覆，重新拟定更加适合的营销策略；第三，对于新的营销策略加以推进和落实，并在经过了一定的试运行期后对目前的营销方案和策略所带来的效益进行一个全方位的评估，只有通过评估，才能够明确现行营销方案存在的一些问题和不足，从而提出更加具有针对性的解决对策。

第二，提升服务意识，为客户提供定制化的产品和服务。徐州苏宁物流公司作为一个著名的、快速成长壮大的自有物流企业品牌，公司在近年来的发展中不仅重视技术创新，同时也将服务能力的发展作为了公司战略核心的一个重要目标。由此可见，服务是徐州苏宁物流公司成长壮大的根本所在，因此说徐州苏宁物流公司的发展最终还是要落实到服务上，无论是高层管理者还是负责仓储配送的基层员工，都要加强服务意识，提高服务水平，创新服务方式和服务手段，争取为顾客提供互联网定制式的和个性化的服务，从而为吸引更多的消费者打下坚实的基础。

第三，实现“线上+线下”营销模式的发展。实现徐州苏宁物流公司营销与运营模式的快速发展，要从线上和线下两个方面下功夫，尤其是注重线下服务效率与水平的提升，保证线上预定与线下配送等配套服务的有机结合。首先，进行线上的宣传和营销是为快速消费品的广大经销商打通了一个全新的销售渠道，能够使快速消费品的品牌为更多消费者所知晓，从而在一定程度上吸引更多的消费者，线上的宣传活动必须与线下的库存量、所能提供的服务等相配套，一味地为了获取网络订单而虚报扩大服务水平，线下服务跟不上，将会导致消费者信任危机的产生；其次，徐州苏宁物流公司要尽可能地采取相应的手段和措施来提升线下的服务效率，例如引进现代化、信息化的管理系统进行订单的跟踪管理等。徐州苏宁物流公司营销尤其要注重与专业的物流服务机构进行合作，缩短进货的到货周期，保证快速消费品的供需平衡。徐州苏宁物流公司营销运营模式在很大程度上要依赖于第三方的服务，因此，徐州苏宁物流公司要尽可能选择与经济型的第三方服务平台进行合作，这不仅能够在物流、仓储等方面提供更加专业和优质的服务，同时还可以尽可能地降低经销运营成本，这也是保证徐州苏宁物流公司营销销售利润实现提升的一个较为重要的手段。

四、结语

本文从战略目标描述、总体发展战略选择以及经营领域发展战略选择三个维度对徐州苏宁物流公司的发展战略进行了全面分析和阐述，并基于前面大量分析的基础上，提出了企业发展的总体战略和经营战略的各自方向。