幼儿园教师职业倦怠之我见

摘 要：幼儿教师作为培养人才的不可缺少的特殊群体，她的职业特点，就决定了工作的烦琐、繁重，复杂，艰辛。加之来自教师自身、社会等方面的压力，使部分老师对工作产生了倦怠情绪。为消除教师职业倦怠，必须因人而异，分析研究，采取故事引导、倾心交流等方法，对症下药，取得效果。

关键词：幼儿教师;心理压力;职业倦怠

《幼儿园教师专业标准》明确指出：幼儿园教师具有良好的职业道德，掌握系统的专业知识和专业技能。要求老师“富有爱心、责任心、耐心和细心;乐观向上、热情开朗，有亲和力;善于自我调节情绪，保持平和心态……”还有幼儿安全责任、各种保教活动的开展、来自教师自身、社会等方面的压力，使部分老师对工作产生了倦怠情绪。下面，谈谈教师职业倦怠产生的原因及消除对策。

一、 幼儿教师职业倦怠的概念

职业倦怠是疲乏懈怠，厌倦懈怠，对某些活动没有兴趣，表现出情绪低落。而心理压力又称心理紧张或心理应激，是机体在内外环境作用下，因客观要求与主体应付能力不平衡所产生的一种适应环境的紧张状态。由此可看出客观事件或既定事实是不会产生心理压力的，而是主体对未知事件的猜测和对不可控制事件所产生的评价或判断等主观臆测。当个人的能力、精力及资源无法达到工作本身的要求，劳动者体验到情绪枯竭、筋疲力尽时，职业倦怠就产生了。

二、 幼儿教师职业倦怠原因分析

（一）来自家长的因素

1. 家长的教育理念不科学

第一，家长对职业理解不深刻。多数家长更是把幼儿园教师当成保姆，家长的责怪、埋怨、不理解、强硬态度、甚至无理取闹等无疑给老师的工作带来不愉快和压力。第二，家长的教育方法不得当。家长对孩子的教育，一贯是盲目宠爱，无休止地溺爱，娇生惯养，事事包办，任性发展，养成孩子霸道、自私、无理、懒惰等不良习惯，认为自己的孩子是都是好样的，给教育工作带来阻碍。第三，家园合作效果不佳。家园互动少，沟通少，工作推进难度大，效果不佳。家长没有真正理解“家园共育如同一车两轮，只有同时向同一方向用力，车子才能稳步前行”的道理。

2. 家长对幼儿安全过于在乎

孩子入园，要集体生活，集体游戏，加之幼儿园班额大，孩子小，自理能力较差，自控能力较弱，自我防意识较淡，有些身体较弱，好动等原因，安全事故防不胜防，在所难免。在安全方面家长要求更高，不能出半点差错，否则，轻者会吵闹、让老师赔礼道歉，家长之间吵架闹事，要求调离老师岗位、幼儿调班、转学等，重则上访、去法院，打官司要赔偿，给老师心理造成压力，导致情绪低落，消极怠工。

（二）来自自我因素

1. 教师对自我价值的体现，要求过高

一名有极强事业心、高度责任感，执着追求幼教事业的幼教工作者，对自己人生有规划，有明确奋斗目标，总是能潜心钻研业务，创新教学模式，精心呵护幼儿，耐心照顾幼儿，热心对待家长;总是全身心投入到幼儿的一日保教活动中;总是竭尽全力全方面进行自我革命，自我发展，自我完善，不断提高自身修养，自觉约束不端行为，“以心灵感召心灵，以激情唤起激情，以智慧启迪智慧，以灵魂丰富灵魂”，实现自己的人生价值和奋斗目标。因自我目标定位高、要求严，无疑就会有一些压力，又没有倾诉对象，压力无处排解，长此以往产生职业倦怠。

2. 教师对安全职责，期待过高

《幼儿园教育指导纲要》中指出，幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。因此，幼儿园的安全工作一直以来是摆在幼儿园及教育工作的重要、首要位置。作为一名幼儿园老师，自认为孩子来园，必须保证他们每天在园安安全全，高高兴兴地参与各项活动，快开乐乐度过每一天。否则，就是自认为就是失职，就无法给家长交代，夜不能寐，吃不下饭，心理负担重，压力巨大，情绪低落。

（三）来自园内的因素

1. 工作要求精，文字资料多

老师们除了正常的一日保教工作外，还要撰写教案、幼儿成长档案、教师成长档案、计划、总结等，为了按时完成，不得不加班加点，废寝忘食。这些烦琐的案头工作同样压得老师喘不过气来，造成老师压力大出现职业倦怠。

2. 主题活动多，各种比赛多

每学期幼儿园都要举行個人优质课竞赛，还有参加省市区级的教学比赛、优质教案评选、技能大赛、演讲比赛、基本功大赛、区角活动开展比赛、手工制作比赛等，送教下乡、家园共育、家长会、展示课、示范课、课件制作，上交的各种信息表格统计、方案等，使老师身上背上了沉重的包袱，压力巨大，情绪倦怠。

3. 学习次数多，各种研讨多

根据上级主管部门的工作部署和本园工作要求，老师必须通过集中学习、网络学习等形式参加一定时间、一定课时的政治学习、业务学习，取得继续教育、普通话合格证等，另外，园本教研、园本教材开发等活动，给老师带来很大的压力。

4. 发展目标远，各种评估多

为了实现发展目标，提高本园的办园品质，每个幼儿园都根据实际情况制定本园五年发展规划，迎接示范幼儿园、省级示范性幼儿园、语言文字规范学校、绿色幼儿园、文明校园、安全校园等评估验收。为此要完善各项制度、落实各项措施，开展多种活动，整理档案资料，给老师我们的正常工作带来了很多的困扰和压力，产生倦怠情绪。

5. 安全责任大，责任追究严

幼儿园一旦发生安全事故，要追究当事人的全部责任，老师的绩效工资、职称晋升、评优选先等都受到影响。加之幼儿园大会小会讲安全，时时处处讲安全，这种“安全责任重于泰山”的“警钟长鸣”，让老师的心理上产生了很大的压力。

（四）来自社会的因素

1. 认可度不高

社会上总是有些人拿有色眼镜看人，幼儿园教师得不到应当有社会尊重。总把幼儿园老师当作“高级保姆”。

2. 工资待遇低

据了解，30岁左右的年轻教师月工资在2800左右，有些除了日常生活开支外，还要还房贷，孩子上各种兴趣班等，压力巨大，不免对职业产生倦怠情绪。

三、 减少压力，消除倦怠情绪之对策

（一）自身层面

1. 认识自己，准确定位

正确地认识自己，评价自己，欣赏自己，相信自己是最棒的。教师是指受过专门教育和训练的，在学校中向学生传递人类科学文化知识和技能，发展学生的体质，对学生进行思想道德教育，培养学生高尚的审美情趣，把受教育者培养成社会需要的人才的专业人员。什么是幼儿教师？有人对112名学前教育专业学生进行调查，结果显示：当下理想的幼儿园教师形象是“妈妈+孩子王+多面手”。《幼儿园教师专业标准》是这样说的，幼儿园教师是履行幼儿园教育工作职责的专业人员，具有良好的职业道德，掌握系统的专业知识和专业技能。

2. 明确职责，乐于执教

幼儿老师必须明白自己的职责，明确幼儿园教育的任务，即：实行保育与教育相结合的原则，对幼儿实施体、智、德、美诸方面全面发展的教育，促进其身心和谐发展。要热爱学前教育事业，履行教师职业道德规范。关爱幼儿，尊重幼儿人格，富有爱心、责任心、耐心和细心，充分调动和发挥幼儿的主动性，弘扬真善美，传递正能量，做幼儿健康成长的启蒙者和引路人。

3. 正视现实，自我调整

常言说：“干一行，爱一行;爱一行，干一行。”幼教这个行业，不管喜欢与否，只要选择了，就没有退路。即便家长期待再高，幼儿园要求再严，活动再多，作为人类灵魂的工程师，儿童的引导者，都应該正视现实，调整心态，保持良好的精神状态，积极主动地面对工作，乐观微笑地对待孩子。正确理解家长的心愿，心甘情愿，毫无怨言，积极支持幼儿园所定的远大目标，为了祖国下一代的健康成长，始终不忘教育初心，牢记育人使命。

（二）家长层面

通过家长学校、亲子活动、微信平台等家园共育活动，转变家长育儿理念和教育方法，了解学前教育特点，帮助他们树立坚定的自信心，绝对信任幼儿教师，相信每一位幼儿教师都是抱着一颗爱孩子的心从事这份工作的，每位老师都能像对待自己一样爱护、呵护在园的每一位幼儿。尤其是在发生像网上那些“虐童”时，不要盲目跟风，随意批评老师，“一棍子打死”所有的幼儿教师。引导家长调整心态，不要给孩子太多成长的压力，同时也不要给幼儿教师太多的压力。

（三）管理层面

1. 严格人性的管理制度

在幼儿园管理方面，要有完善的制度体系，制度既要体现严肃性、科学性，透明化、民主化，更要彰显人文关怀，要有制度约束人，又要激励人，建立完整的奖罚机制。

2. 科学合理的工作方式

幼儿园要科学合理地安排一日工作作息时间和工作任务。没有紧急任务，绝对不安排老师加班。将下班时间和教师的私人时间区分开。保证幼儿教师有自己的私人空间，来调整自己心理压力，消除职业倦怠。在遇到矛盾冲突时，管理人员避免过多地责骂教师，怪罪老师，给他们充分的自我反思的机会。

3. 规范适宜的心理保健室

设立心理保健室，用于帮助调节幼儿教师的心理压力。定期做心理调查，定时做心理调节。了解每一位幼儿教师的心理健康状况，发现问题及时解决避免不良事件的发生。定期要求心理专家来幼儿园进行讲座，用健康的方式去缓解心理压力。

4. 丰富多彩的文化活动

丰富教师业余生活，扩大社会交往范围，提高精神修养。如庆“三八”联谊会、趣味游戏、“樱”姿飒爽徒步行、登山等活动，提供释放压力空间，缓解教师紧张情绪，消除工作压力，减轻倦怠情绪。

5. 倾心常态的交流谈心

教师之间既是同事关系，又是朋友姐妹关系，之间要经常开展交流谈心谈话，了解教师各自所思所想，也可互相倾诉衷肠。园长更要关心老师生活状况、家庭情况、工作进展、目标愿景，积极鼓励老师牢固树立自信心，始终以阳光的心态面对人生，践行育人使命。

（四）社会层面

政府和有关部门，尤其是教育行政部门，积极呼吁提高教师的待遇，通过多措并举的宣传等活动，提高教师在社会上的知名度和社会地位，尊重幼儿教师这个职业。重视幼儿教育，树立正确的幼儿教育观念，改善幼儿教师的工作环境，促进幼儿教师的专业成长，提升职业自豪感，在行业里保持优越感。

作者简介：冉秀平，甘肃省白银市，甘肃省白银市白银区第二幼儿园。