探究怎样加强行政管理提升政府公信力

2020-12-23 04:53董从安
西部论丛 2020年15期
关键词:政府公信力行政管理

董从安

摘 要:政府公信力的提升,这是当前新时期环境下社会治理开展的基本要求,同时也是促使社会和谐稳定发展的必要条件。本文就分析和探讨了如何提升行政管理水平,促使政府公信力的提升。

关键词:行政管理;政府公信力;加强对策

1引言

公信力本身可以说是政府的重要能力之一,这种能力本身是多方面的体现,既是社会公众的广泛认可与信任的体现,又是政府合法性的体系,也是政府自身的生命力来源。做好行政管理工作,提升政府攻坚力,能够更好的维护我国社会经济的持续发展,让社会群众对于政府形成足够的信任,统筹社会经济的稳定、全面、可持续发展。在当前新的发展时期下,行政管理改革工作不断推进,如何能够更好的提升行政管理工作的开展水平,促使政府的公信力得到切实的提升,这是我们必须要着重思考的一个重要的课题。

2加强行政管理的思考

第一,立法是基础。在当前行政管理工作开展的过程当中,政府立法上应该明确党的绝对领导地位,并对于党和国家的发展战略进行充分的考虑,对政策性与时效性进行更好的保证。在具体立法工作开展的过程当中,应该紧密的结合党和国家的发展路线和方针政策,同时紧密跟随当前社会经济的改革发展进程,对具体立法的相关内容深刻、全面、细化分析,让立法程序更加规范,实现法律和政策精神实现高度的融合。与此同时,在具体立法上,也应该与时俱进的进行调整,突出实用性、简政放权、全面简明等原则,更好的通过立法来服务广大群众,对群众的观点进行充分的体现,实现对群众利益的维护和保障,体现出点面结合的特点。另外,在实际立法中,也应该考虑到具体行政工作开展过程当中所可能出现的一些困难,提升规范性,促使科学规范执法,得以更好的实现。

第二,行政管理制度的完善。在新时期下,为了更好地提升政府公信力,我们应该对于行政管理制度进行进一步的完善,从而更好的提升政治合法性,让政府的公信力获得一个更好的来源与保障。严格的制度是各项工作落实的重要依据和基础,同时也是对于依法行政工作目標实现的重要手段和举措。切实的提升依法行政力度,并且对于行政执法责任制进行严格的落实,构建一套更加规范并且完善的监督运行机制,让行政管理工作开展当中,责任和权限以及具体工作的步骤和手段都具有相应的规范和规定。另外,在行政管理制度完善的过程当中,也应该对于责任追究制度进行进一步的完善。

第三,提升行政管理决策的民主性。行政管理决策工作开展上提升其决策过程的民主性,这也是提升公共参与水平,让广大人民群众对于国家认同感和信任感得以提升的关键。提升行政管理决策的民主性,这无疑也提升了政府公信力。听证制度就是一个能够让广大人民群众充分参与到决策过程当中的一个制度,其能够更好的对于广大利害关系人的意见进行听取,让整个决策过程更加透明,保护人民群众的知情权,让整个立法和决策更加科学可行,维护利害关系人的正当权益。在一些重要的经济社会决策事项制定的过程当中,药制定规范的公示方法,并且对于关系到广大人民群众切身利益的重大事项,要对于社会的意见进行广泛的征求。在听证制度执行的过程当中,也要避免整个听证过程流于形式化,真正的听取公众的意见,并且确保相关行政管理工作的开展,能够符合公共利益和人民群众的意见。政府方面也应该制定相应的回应机制,实现与人民群众之间的充分合作。

第四,社会监督的保障。政府公信力其本身也受到公众主观认知方面的影响,做好对于社会监督参与的有效保障,这也是提升公信力的一个重要的举措和手段,同时也是能够塑造透明责任,行政管理形象的一个必要的举措。美国学者詹姆斯·福里斯特尔曾说:“行政管理工作的困难在于,它不仅必须干得好,而且必须让公众相信它干得很好。”只有积极的将透明责任政府建设工作进行推进,构建良好的政务公开环境,鼓励社会进行充分的参与,这样才能更好的提升公众对于行政管理工作的主观认同度,从而达到提升政府公信力的效果。在具体工作推进上,应该对于政务信息公开工作进行大力的推进,并且做好相关信息收集与反馈,通过实现信息的有效公开,让广大人民群众对于行政管理工作的各项职能进行更好的了解,明确其中的具体运作机制,这也能够对行政管理当中的一些腐败问题进行更好的监督,让广大人民群众和政府之间形成一个信任的桥梁。与此同时,也应该对于社会组织和人民群众参与的社会治理进行全方位的支持与鼓励,构建相应的回应机制和互动机制,让广大人民群众的平等、自治、参与、合作的公共精神得到更好的强化。通过多方面的努力,让各项行政管理工作的开展具备一个良好的社会环境和功能。

第五,做好接访调解工作。新时期下,接访调解工作关乎大局稳定,做好相关工作意义重大。对此,我们应该结合接访调解工作特点,以三步走来开展如下工作。(1)事前“准备功课”:详细了解案件的多方面细节,明晰利益焦点,做到心中有数。(2)事中“法理情结合”:以法引导、以情感化、以理说服,让对立情绪得到消除,打破心结,积极沟通和商量。(3)事后做好“跟踪”:事后跟踪督办,督促协议落实,实现“案结事了”和“零反复”。在此之中,相关的信访部门需要积极的发挥自身的协调作用,充分参与到矛盾化解当中来,对各方力量进行充分调动,做好接访调解工作,提升工作能效。

第六,行政队伍的建设。在行政管理工作开展的过程当中,行政管理队伍建设工作也是非常重要的一项内容。行政管理人员其本身的形象对于政府的公信力也有着直接的影响,具备着良好政治可靠性,职业道德素养和业务能力的公职人员队伍,其本身在面对社会公众时就展现了一个良好的形象,这无疑对于社会公众来说,是一个非常好的提升政府公信力的渠道和窗口。作为公职人员,其应该具备一个良好的政治可靠性,能够对于自己的权利和责任有着一个正确的认识,并且深刻的意识到权力是人民赋予的,是为群众谋利益的而不是谋取私利的工具。在行政队伍建设和管理上,严格处理和抨击以权谋私行为,并且对于贪腐行为进行坚决的惩处,通过思想道德教育、纪律约束以及法律的制裁,让公职人员的队伍的纯洁性得到进一步的保证。

3结束语

总而言之,在当前行政管理工作开展的过程当中,我们应该从多个角度入手,做好行政管理工作的有效强化,以良好的行政管理水平带动政府公信力的成长,真正造福于民。

参考文献

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