娄欣霞,石彩晓
(郑州大学附属儿童医院/河南省儿童医院/郑州儿童医院,河南 郑州 450000)
《“健康中国2030规划”纲要》第三篇第八章指出:要提供优质高效的医疗服务,推进健康中国建设。随着我国优质医疗服务的不断推进,患者对医院的医疗服务要求也日益增高,尤其是优质的护理服务,对临床护士的能力要求也越来越高,随之给护士带来了沉重的压力和心理挑战[1]。特别是儿童专科医院,护士职业满意度普遍偏低,离职率逐年增长,不仅不利于护理队伍的稳定,也使医院管理面临严峻挑战,更对医疗环境产生不利影响。随着“二孩”政策的实施,越来越多的家庭出现两个孩子,孩子本身是一个弱势群体,在孩子健康成长中必然离不开儿童专科医院的保驾护航。在这种背景下,儿童专科医院在医院管理体系中处于很关键的位置,而儿童医院专科护士是儿童进入医院的第一道风景线,是儿童和家长进行问询沟通的第一个窗口,是患者入院后的直接管理者和服务者之一,因此做好临床护士教育迫在眉睫。
随着人们健康意识的增强以及我国医药卫生事业的发展,儿童专科医院诸多管理问题成为影响医院生存、发展的重要因素,如何有效推进各项管理工作快速发展已成为医院管理部门重点关心的问题[2-3]。磁性医院是对医院工作环境的评价称谓,指在护士严重短缺的状况下,医院仍然能像磁铁一样吸引专业护士加入[4]。……