文化生产的平台化现象探析
——以国内三大UGC视频平台为例

徐绮雯

如今，各大视频网站使尽浑身解数，力图在竞争激烈的市场中突围而出。以腾讯视频、爱奇艺、优酷等为代表的PGC（专业生产内容）视频平台没有呈现出明显的差异化趋势，都在往“大而全”发展。而UGC（用户原创内容）视频平台的情况则大不相同。抖音、快手以及哔哩哔哩这样的UGC平台大都有自己的文化特质。如，快手和“土味”联系在一起，而抖音是“酷”“潮”的代名词，哔哩哔哩（以下简称“B站”）则是ACGN爱好者的聚集地。在网络上，也有不少关于三大平台内容风格的对比视频。那么，这三个平台不同的文化氛围到底是怎么生成的？它们靠什么维护？文化生产平台化下的隐忧又是什么？

文化生产平台化的原因

要找到文化生产平台化的原因，首先要厘清文化产业的平台实践包含了哪些方面。有学者研究认为，文化产业中的平台实践指的是，通过平台塑造文化生产的策略、流程、经验和创意、劳动和公民的表达。[1]所谓策略，可以理解为平台的定位，平台需要明确自己的目标用户群体；所谓流程，指的是平台聚拢用户的过程，即平台通过采取措施来巩固用户黏性、提升用户忠诚度；而经验，则是指平台通过用户反馈，明确知道推出什么功能能够引起用户的兴趣，维护社群的活跃度，以及进一步了解自己的影响边界；而创意、劳动及公民的表达这三部分，是更偏向于描述用户行为的说法，创意是用户在平台上发布内容的原创能力，劳动可以拆分成平台管理人员、创意产出用户和一般观看用户的劳动，公民的表达则是强调用户作为一名公民，其发布内容和评论时所行使的自我表达的权力和权利。……