广东培正学院 陈静,陈莉
习近平总书记指出,应急管理是国家治理体系和治理能力的重要组成部分,承担防范化解重大安全风险、及时应对处置各类灾害事故的重要职责,担负保护人民群众生命财产安全和维护社会稳定的重要使命[1]。
德国社会学家乌尔里希·贝克指出,由于人类对自然和社会生活干预范围和深度的不断扩大,当下全球已经进入风险社会。[2]风险沟通就是在这种社会背景下兴起。
关于风险沟通的概念在20世纪70年代第一次被美国环保署长提出,国外相关研究兴起于80年代,在美国国家研究会1989年出版的Improving Risk Communication一书对风险沟通定义为一种互动过程,而非传统的单向信息传递。2001年,美国国家科学院将风险沟通定义为:风险沟通是个体、群体以及机构之间交换信息和看法的相互作用过程;这一过程涉及多侧面的风险性质及其相关信息,它不仅直接传递与风险有关的信息,也包括表达对风险事件的关注、意见以及相应的反应,或者发布国家或机构在风险管理方面的法规和措施等[3]。我国专家在2009年甲型H1N1流感工作中给予风险沟通的定义为:风险沟通是在疫情发生阶段,政府和新闻媒体两家作为主要的合作方,及时向公众、社会和利益相关者以及相关部门通报、传达有关疾病的流行情况,个人感染风险、预防措施、政府的相应行动信息并回答公众有关的疑问及问题,使公众能及时认识到疾病风险,防治知识并采取适当行动[4]。……