基于粉丝经济模式的媒体经营机制转型研究

贺 苗

（中央广播电视总台，北京 100040）

粉丝经济，是在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为，是一种通过提升用户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。我们常见的网红直播、流量明星带货等都属于粉丝经济模式的表现形式，凡是取得巨大收益的网红直播、流量明星带货都是基于带货明星（或主播）大粉丝流量和其良好口碑这两点之上。

一、粉丝经济对传统媒体经营的启示

粉丝经济给我们的启示简单地说就是口碑+大粉丝流量≈盈利。存在一个转化率，要将粉丝成功地转化为消费者，提升用户黏性是关键。

传媒经济从某种程度上也是一种粉丝经济。对于传媒经济来说与粉丝经济中的“口碑+大粉丝流量≈盈利”相对应的“口碑”可以看成为“传统媒体的影响力与公信力”；而“大粉丝流量”则可以以传统媒体多年来所累积的庞大的受众基数作为基础。对于传统媒体来说，“口碑”毋庸置疑是占有绝对优势的，特别是一些国家级媒体，具有强大的媒体影响力和公信力。但在“大粉丝流量”上传统媒体就不再占据优势，其受众基数固然很庞大但受其传播特点所限，受众多为单向的、间接的、不可控的，这就导致用户黏性相对较低呈现老年化。鉴于“口碑+大粉丝流量≈盈利”，要实现盈利就必须先完成从受众到用户（粉丝）的转化，因为相对于看不见摸不着的受众，在新媒体平台上活跃的（用户）粉丝更容易操控与引导，关键的是用户黏性大、转化率高，更容易引导消费，实现营收增量。……