微博“信息茧房”效应的成因及破茧策略

2021-01-02 10:25:46陶凯丽
企业改革与管理 2021年3期
关键词:用户信息

陶凯丽

(西安石油大学,陕西 西安 710000)

一、微博“信息茧房”效应的成因

桑斯坦提出,在信息传播时,受公众自身的信息需求影响和兴趣引导,人们只关注让自己感到舒适的信息领域,久而久之,会把自己桎梏于像蚕茧一样的“茧房”中,桑斯坦称之为“信息茧房”。微博作为新兴开放式社交媒体,为用户提供了信息共享、传播的便利,也打造了个人化的社交空间。以微博用户的自主性、微博信息环境的丰富性为依据产生思考,微博的“信息茧房”效应成因主要关注两个方面,用户主体和信息技术。

1.用户主体的选择性心理,“回音室”效应

“信息茧房”形成的根本原因是用户主体。互联网上的信息浩如烟海,用户需要根据自己的需求对这些信息进行筛选,选择性的心理是极其重要的影响因素。用户在对信息进行过滤和选择时,通常以个人偏好为重点,以达到“生理和心理上的舒适感”,容易织就“信息茧房”。此外,很多社交平台都存在信息源趋同倾向,用户在接受信息时受到选择性心理影响,易排斥其他异质信息,由此阻绝了“信息偶遇”,易造成“小团体思考”,从而丧失全面看待事物的能力。

“回音室”效应是形成“信息茧房”的重要原因。在互联网上,人们会选择跟自己的观点或想法相近或相同的人组成一个团体。然而,一旦媒介传播的信息与这一团体的利益和规则不相符时,这一团体就会为了维护其共识而一致对外,生成群体压力。桑斯坦称之为“回音室”效应。……

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