广州养老机构开展老年人心理辅导的现状调查与对策分析

林荣真 陈文娟 滕 一

（[1]广州市南沙区教育局 广东·广州 511400；[2]广州市南沙区广播电视大学 广东·广州 510400；[3]华南师范大学教育科学学院 广东·广州 510631）

2020年11月广州市南沙区老年大学专门成立了养老机构老年人心理辅导问题调研小组，对广州市下辖各区养老机构老年人心理辅导的现状开展了问卷和访谈调查，经初步统计分析后形成本调查报告与对策分析。

1 调查对象及内容

1.1 问卷调查

（1）调查对象：选取广州市下辖各区养老机构的管理人员和护理人员等工作人员作为此次的调查对象。共发放问卷200份，回收有效问卷130份。

（2）问卷内容：本调查问卷共14题，主要分为三大部分：第一部分主要了解养老机构工作人员的情况，包括性别、年龄、工作时间和学历等基本情况及他们对老年人心理辅导的了解程度。第二部分主要了解养老机构工作人员对老年人心理辅导工作的关注度，包括工作人员以什么方式获取老年人心理健康的相关问题、通过何种途径获得老年人心理辅导的专业知识、如何发现的常见老年人心理健康问题等。第三部分主要了解养老机构工作人员对老年人开展心理辅导的满意度，包括工作人员掌握的老年人心理辅导知识是否能够帮助老年人解决心理健康问题以及在面对老年人心理健康问题时最大困惑是什么等。

1.2 访谈调查

（1）访谈对象：选取了养老机构中不同岗位的工作人员作为此次访谈对象，分别对广州市南沙区养老院行政领导L女士、南沙区东涌镇鱼窝头敬老院护理员G女士和南沙街敬老院护理员H女士进行了访谈调查。……