当“再见”几成服务忌语时

2021-01-02 16:06:35王雪芬
中国医学人文 2021年8期
关键词:习惯思想

文/王雪芬

不久前,院领导接到一则不同寻常的投诉。说的是我院有位医生偶尔遇见一个人,就打了招呼,说:“你最近怎么不来住院了?”这句话让这位曾经的患者大为光火,甚至是愤怒——你当面咒我生病住院,何等居心?!事实上,闻者心里恐怕也都清楚,这只是这位医生乍一见面时脱口而出的“问候语”,虽表述不当,却别无恶意。

话虽这么说,细细想来,也难怪这个患者气愤了。中国人好讨彩头,也多忌讳。无论官宦商贾,还是平民百姓,事无巨细,都有讲究,而且不同时候、不同场合都有说法。升官发财,修桥建屋这类大事情姑且不论,就连过年时贴的福字,都是要倒过来贴的,以取其“福到”之彩头;钟是绝对不能送的,哪怕不知情者送了,主人家也非要掏出钱来还给你,因为要避那俩字(谐音)之忌讳;还有讨厌“4”喜欢“8”,如此等等,不胜枚举。故而,要像国外那样在领取驾照的同时填写自愿捐献器官的志愿书,怕是很有难度的。我以为,不是中国人境界低,真正的原因恐怕还是认为这样做不吉利,有悖我们的传统观念和习惯思维。

也许你会说,作为唯物主义者,要破除这种传统迷信思想。从某种角度或程度上讲,此言不谬。但切莫忘记,民意不可违也。可以说我们的交通部门就顺应了这种民意。他们把车牌号尾数带“4”的都摒弃不用了。事情虽小,但意义深刻。类似的事情相信还有很多。尤其是政府部门,执政为民,心系群众体现在方方面面、点点滴滴上。而于我们,要做的能做的事也不少。……

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