保险科技赋能保险业健康发展

陆晶

摘要：近年来，在科技的加持下，我国的保险业快速发展。保险科技是保险与科技的深度融合，借助各类创新技术手段，保险公司在业务流程的前端产品设计与定价、中端营销与核保、后端理赔与售后等方面都进行了数字化重塑，创新出了新的产品与解决方案，优化了运营流程，降低了运行成本，并且提升了客户满意度。在保险科技为保险业带来巨大发展红利的同时，技术发展存在不足、数据安全难以保证、监管方式相对落后等问题也亟待解决，建议在政策和资金层面鼓励科技创新、加快构建数据管理相关法律法规体系、借鉴国际上金融科技监管的先进经验强化保险科技监管，进一步推动保险科技的发展。

关键词：保险科技 保险业 发展

近年来，我国的保险业迅速发展，保费规模和行业资产规模稳步提高。2020年，在新冠疫情的影响下，居民保障意识普遍提升，我国的保险业审时度势，借助科技推动保险业的数字化转型，进一步提质增效。保险科技是保险与科技的深度融合，是保险业转型升级和高质量发展的重要助力。文章对保险科技赋能保险业进行深入观察，分析指出保险科技助力保险业存在的问题，并提出解决问题的对策建议。

2016年《中国保险业发展“十三五”规划纲要》明确提出要加强保险业的基础建设，推动云计算、大数据等在保险业的创新运用。2017年国际保险监督官协会（IAIS）对保险科技进行了首次界定，认为保险科技是金融科技在保险领域的分支，是有潜力改变保险业务的各类新兴科技和创新性商业模式的综合，2017年也被认为是保险科技的元年[1]。……