浅谈直播电商对消费者决策力的影响

龚春丽 陈尧

摘要：近几年，随着互联网市场的联合推动，直播电商爆发式增长，加之疫情影响，线下商店受到重创，甚至无法正常经营，足不出户的购物便越来越受青睐，因此越来越多的网红明星或业内的权威人士开始涌入直播行业，这吸引了广大的粉丝和消费者。直播平台的互动、娱乐以及闲聊使购物增加了更多的真实性和趣味性，直播间的饥饿营销手段和促销优惠使得消费者冲动消费。

关键词：直播电商;消费者决策力;发展建议

一、研究背景——短视频的兴起带动直播行业发展

2020年7月，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）显示，截至2020年6月，我国网民规模达9.40亿，手机网民规模达9.32亿;截至2020年6月，我国网络直播用户规模达5.62亿，较2020年3月，增长248万，占网民整体的59.8%。[1]短视频的用户规模和使用时长在我国手机网民规模中占比极高，正因为如此，短视频巨大的流量和较高的转化率促使了短视频直播带货的发展。

“抖音”“快手”等短视频平台的崛起，是短视频行业的里程碑式跨越。用户仅仅需要一部手机一个剪辑软件就可以开始自媒体创业，“竖屏出人”的特点，为短视频平台与直播的融合提供了先天条件的支持，短视频直播作为线上销售模式的一种，为品牌传播及产品变现开辟了全新的道路。

二、直播电商的特点及其对消费者决策力的影响

（一）直播电商的特点

新兴短视频直播耗用成本低。快手……