从发展阶段看企业文化的价值

2021-01-03 02:47周文艺
企业文化 2021年7期
关键词:稳定期生命周期变革

文| 周文艺

企业是有生命周期的,每一个生命阶段都具有不同的发展目标和组织规律,企业要根据不同发展阶段,选择不同的文化特质,进行设计、培育和改造。

企业发展早期一般都是进攻型文化,比如华为早期就是倡导“狼性文化”,因为不做狼,在残酷的竞争中,根本吃不到肉,活不下来。到了一定地位,尤其是获得战略性竞争优势,成为行业领袖之后,很容易陷入防御型文化,这时候很多组织,会遭遇成长的天花板,其背后是文化刚性问题。企业要根据不同发展阶段的组织规律,打造成长型的企业文化。所谓成长型文化,就是企业根据所处的生命周期,而采取不同的文化策略,保证文化与发展的协同进化,避免、减轻、延缓组织刚性和组织熵增,导致战略与组织的失败。

生存期的文化解决方向性问题。这一阶段文化特质主要关注企业外部的机会,通过愿景、战略和具体目标,实现文化对方向的引领作用。这个方向的确立不是一个短期的、临时性的,它影响组织长期的战略定位和市场选择。比如雷军创办小米,最大的动力就是想改变,便宜没好货这个观点。所以后来提出小米的使命是“让每个人享受科技带来的乐趣”。把“感动人心、价格厚道”的好产品作为定位,这样的发心、使命和定位,直接影响小米的经营方式和目标,甚至为此定下了,综合利润率永远不超过5%的承诺。

发展期的文化解决规范性问题。这一阶段,企业随着业务的扩张,组织规模膨胀、团队成员众多,企业文化重点通过,打造统一的核心价值观,让组织变得更加规范和有序。大部分企业,在解决了生存问题之后,验证了早期的商业模式的可行性,获得了市场的认可,就会将全部精力用在做规模上来,这一阶段的文化,就要求团队的同步性。所以华为在1999 年,通过系统梳理自己的组织机制和管理规范,通过制定《华为基本法》的方式,将文化打磨出来。

稳定期的文化解决一致性问题。来到稳定期的企业,组织的目标开始变得多元,企业开始强调授权与能力发展,文化重点在于提高企业主人翁精神和责任感的培养,开始提倡兼容并包,寻求更高层次上文化一致性。2020 年3月12 日,在字节跳动成立八周年之际,张一鸣宣布组织全面升级,同时核心价值观(他们称之为“字节范”)增加了一条“兼容并包”,以适应企业全球化管理的新要求。

变革期的文化解决适应性问题。随着组织的老化和文化的板结,企业面临着二次创业或者战略变革,文化重点打造关注外部环境变化的敏锐度,提升组织学习与创新能力,为变革创造适宜的文化土壤。这一个阶段,企业文化的总基调就是变革,通过文化重塑去松动已经板结的文化土壤,并注入支持变革的文化新理念。比如,很多人认为微软因为错过了移动互联网,会走向末日黄昏,但是微软第三任CEO 萨提亚,在三年内让公司市值翻番,从本质上刷新了微软,重新定义了微软精神与企业文化,找到了通往未来的路,帮助微软重返荣耀。

组织要根据生命周期的不同阶段和组织规律,选择不同的企业文化,进行精心设计、培育和改造,避免遭遇组织成长的天花板。

猜你喜欢
稳定期生命周期变革
自拟补肺饮治疗慢性阻塞性肺疾病稳定期(肺肾气虚证)的临床研究
全生命周期下呼吸机质量控制
布地奈德福莫特罗治疗慢阻肺稳定期,慢阻肺合并肺癌稳定期患者的临床疗效
肺康复护理应用在稳定期老年COPD患者中的效果及价值研究
308nm准分子光联合皮肤屏障修复剂治疗稳定期面部白癜风的疗效评价
从生命周期视角看并购保险
民用飞机全生命周期KPI的研究与应用
企业生命周期及其管理
以变革迎接新时代
新媒体将带来六大变革