浅谈人们应该如何选择心理援助方式

张菀璇

摘要：本文旨在向人们科普心理治疗的相关概念及背景知识，介绍现代人们普遍的心理问题和疾病的类型和诱因，通过问卷调查和数据分析的方式对读者自身和身边人及社会各年龄段人的不同心理问题得出相关结论，并就心理援助方式的选择给予应对措施和建议，帮助患者走出困境。

关键词：心理援助;心理治疗;心理疾病诱因;心理问题应对措施

1背景

心理治疗是指用心理学理论和方法对人格障碍、心理疾患的治疗。导致心理问题的因素很多，从客观来看，竞争的激烈、失业的威胁、家庭的不稳定、信息爆炸，冲突的增加、失败经历的堆砌等会造成心理压力。从主观来看，在市场经济的冲击下，人们的价值观念、道德观念发生了巨大的变化，人们在躁动，焦虑，发财的欲望迅速膨胀，对生活的期望值愈来愈高，攀比心理日益严重，但人们对市场的风浪却缺少必要的心理准备，在巨大的反差中，不少人纷纷掉进了压力的痛苦深渊。

2 问题的提出

本文将针对心理问题的不同诱因和不同年龄段在现代社会遇到的普遍问题而导致的心理疾病做出介绍，并通过分析调查人们选择心理援助方式的数据得出结论并从不同角度给予相应的应对措施和建议。

3调查数据分析

经过我对身边人大范围的调查和分析，（调查总人数为267人）发现近70%（66.2%）的人都有过接受心理治疗的经历，这表明现代人对心理治疗的需求量还是很大的。其中受访者自身经历过的占13%，受访者身边人经历过的占53.18%。说明心理治疗在现代还是有一定的流行度的。这也说明现代人的心理问题已比较普遍，需要得到重视。从性别角度来说，女性更容易产生心理问题    （62%）从年龄角度来说，有心理问题的人群主要集中在青年，（52%）但仅次于此的是中年人和18岁以下的未成年人。（分别占31%和16%）从这几组数据可以看出，如今人们的心理问题已经严重到了一定的程度，尤其是女性和青少年。

关于心理援助方式的选择，人们主要选择两种方式，接受心理咨询或医院治疗。

从（图1）显示的统计结果可以得出，在选择倾向上没有太大差异，说明这两种方式的认可度都很高。但从专业角度来说，心理医生比心理咨询师更有说服力。在我的调查中，认为医院心理医生更专业的人数占比为66.29%，而认为心理咨询师更专业的仅占总人数的33.71%。（如图2所示）

对于这两种方式，最大的不同在于治疗过程中的侧重点。心理咨询师是进行非药物的心理治疗，更多地去疏导患者;心理医生会更多的从临床医学的角度去判断，并运用药物进行治疗。但重要的是，在真正的治疗过程中，很可能是两者结合最终达到了治疗效果。

从治疗效果角度来看，心理咨询师和医院心理医生的治疗效果没有太大差别。（59.55%&62.17%）也有人选择用药物治疗（26.97%）或自己消化（31.46%）。所以，可能在现代人的观念中，这两种方式带来的效果差不多，甚至有人会选择其他方式或自己消化。（见图3）

鉴于现代人对心理学的认知和观念非常有限，很多人在面对心理问题时会出现抗拒心理治疗，处理不及时或方式不适宜等问题，这意味着我们要更多的进行心理健康教育，向大众科普心理知识。

4 现代社会主要的心理问题及背后的原因

首先，对于中年人来说，社会节奏的加剧使人们工作压力更大，更容易产生紧张情绪。如果长期处于精神紧张的状态下，而又得不到应有的调节和缓解，必然会导致焦虑不安，从而产生抑郁症、焦虑症和精神障碍等心理问题和疾病。另外，现代人的离婚率越来越高，离婚后生活受损和剧变的一方可能会因为经不起离婚的打击，心理负荷过重，成为诱发心理疾病的根源，若得不到及时的调整，极有可能诱发心理疾病。

其次，“对一些年轻人来说，压力可能来自于贫困、暴力、家庭不和、还有黑社会。还有一些敏感话题诸如宗教、性别角色、价值观、或者民族种族，都可能會对孩子造成困扰。一些孩子则可能困于一些过往的创伤之中（如虐待）。因为年轻人独立的需要，跟他们可能在某方面仍需家长指引之间的矛盾，亦常常造成亲子之间的拉扯。有时候，上述各方面的冲突，最后都引发了行为问题。具代表性的青少年不良行为，包括店铺盗窃、逃学、在学校打架、饮酒嗑药等。有时候，孩子们也很难解释为何他们会做坏事，也许他们跟大人感到一样困惑，也许他们仅仅把这些不良行为当成了处事的正确方式。”[1]

第三，学生面对紧张繁重的学习任务，家长老师的殷切期盼，自身的梦想和自我加压，使他们肩负着巨大的压力，极易诱发心理问题和疾病，主要有反应迟钝或反应过激，焦虑不安，恐惧，抑郁症等。

反观老年人，他们的心理健康情况也不乐观。目前社会老龄化愈加严重，其中空巢老人占多数。绝大部分老年人的物质生活基本得以满足，但精神生活却得不到应有的关怀。老年人的心理疾病中约70%是缺少精神关怀引起的。

5结论

5.1总体情况

目前社会上对于心理问题的相关引导力度不够，应该鼓励并建立一些渠道，更好地引导大家，使需要帮助的人有更专业的咨询支持和更多的选择。现阶段，中国的心理咨询行业前景并不是很好。“国内100万人只配有5名心理师，如今越来越多的人生活工作压力大，引起各种心理疾病，各行各业都需要专业的心理咨询师。中国有1.9亿人在一生中需要接受专业的心理咨询或心理治疗，全国将需要40万心理咨询师，而国内从事心理咨询及治疗的专业人员只有几千名。目前，我国心理学领域还存在从业人员良莠不齐的非职业化状态，待遇相比于国外也差很多。随着大众对心理咨询、治疗的接受度越来越高，心理学将会有较好的发展。”[2]所以其实普通老百姓想要获得专业的心理治疗是有困难的。因此，我们要根据不同的心理问题及其严重程度来选择适合自己需求的心理援助方式，并根据不同等级和症状来觉察自己和身边人的心理健康状态，有助于及时预防和应对。

5.2 应对措施及建议

医院的心理医生主要治疗精神障碍，人格分裂等较严重的心理疾病，通常采取药物治疗的手段。心理咨询师以非药物治疗为主，可配合医院精神科医师治疗中轻度的心理障碍。心理咨询师主要处理一般的心理问题及困惑。如婚姻家庭问题、亲子关系问题及职场困惑等。从心理问题的严重程度上，可以分为三个等级：一，绿色。此等级的心理问题包括心理的健康与保健，如提高心理素质，了解自我，以及一般的心理问题，如心理亚健康、心理倦怠、人际关系问题，职场困惑和婚恋问题等影响生活的中轻度心理问题，可寻找专业心理咨询师进行疏导。二，黄色。这一等级包括轻中度的心理异常。如神经衰弱，焦虑症，抑郁症等。此阶段可接受心理咨询或药物治疗。如果去医院，医生主要会选择用精神方面的药物，非药物治疗方面需要专业的心理咨询师进行辅导。可援助的机构包括医院的精神科、心理科或具有专业水准，口碑好的心理咨询中心。严重的会归为红色。这个程度的患者可以让医院精神科和心理咨询师互相配合治疗达到脱离药物依赖的目的，也可以选择去自杀危机干预中心。

对于未成年人这个特殊群体，当青少年屡次出现不良行为，如暴力，注意力不集中，叛逆等，家长应当注意多观察，多了解，多开导，多反省。因为大多此类的行为是由于家庭和青少年周围的社会环境导致的。对于青少年的心理问题，最有效的方式是结合家庭和专业人士的系统治疗。这种方式关注影响青少年世界观的方方面面，包括家庭，学校等等。可能涉及到患者的父母，老师，同学，朋友，邻居等一系列处在患者社交圈子里的人。这种治疗的方式改变了患者所处的环境，强调家庭和父母的支持，多以正向的引导为主，减少社会环境和客观因素的影响。

对于老年人，不仅是物质的满足，精神关怀也很重要。这体现在足够的陪伴，沟通和倾听上，这样可以有效避免大多数（空巢）老人的心理问题。

参考文献：

[1]James Alexander，《什么才是青少年心理援助最有效的办法》，美国AAMFT婚姻家庭治疗协会，2020.

[2]ISF健康学院，《心理咨询师就业现状及未来发展前景》，2020.