英国国家生涯服务平台的职能、特点及启示

丁黎 李娜 姜君

摘要：建设专业生涯服务机构是英国政府保障生涯教育实施的主要路径之一。为英国13岁以上青少年及成人提供生涯咨询、指导、学习等服务的“国家生涯服务平台”，结合多种指导途径，联合多家服务承包企业，为使用者提供从测评到决策全覆盖的一站式生涯服务。国家生涯服务平台依托政府发布的文件为使用者提供高质量服务信息，保障就业率;及时更新平台信息，提供行业最新动向，为个体和教育的发展提供导向;借助数字化平台拓宽生涯教育途径，为开展生涯教育提供有效补充。英国在线生涯服务平台的建设对完善我国生涯教育服务机构建设具有借鉴意义。

关键词：英国;生涯教育;生涯服务机构;在线平台

中图分类号：G719    文献标识码：A    文章编号：1672-5727（2021）12-0082-07

英国政府高度关注生涯教育的建设与发展，形成了独具特色的英国生涯教育体系。英国政府坚持采取一系列措施保障生涯教育的实施并对其教育质量进行严格监督。建立专业生涯服务机构是政府保障生涯教育实施的主要路径之一。2012年，英国建立国家生涯服务平台（National Careers Service，NCS），旨在为个体建立寻求生涯服务信息的窗口。该平台通过提供资讯、建议和指导来帮助访问者做出学习、培训和职业选择方面的决定。为了应对全球新冠肺炎对行业发展产生的巨大冲击，NCS增设“了解新冠肺炎疫情下的职场（Understanding the working world during COVID-19）”板块，帮助人们了解疫情背景下的行业变化，并针对行业需求对访问者提供指导和建议，这对于在疫情期间化解失业风险、稳定就业发挥了重要作用。……