信息化时代下防火监督工作的优化研讨

周瑾

河南开封消防救援支队 河南 开封 475000

防火监督工作作为消防部门工作中的重点内容，对人民群众生命财产安全具有重要意义，在信息化时代背景下，依托先进信息技术，推动防火监督工作顺利开展已成为必然趋势，但信息技术与防火监督工作融合的前提条件，是消防部门正确认识到当前防火监督工作中所存问题，进而合理利用信息技术制定针对性的优化策略，从而实现防火监督工作高效落实，保障人民群众生命财产安全。

1 信息化时代防火监督工作现存不足之处

1.1 监督难度日益增加

随着我国经济发展，社会经济活动逐渐趋于多样化，各行业都随着市场环境不断优化升级，市场主体业逐渐更为多元化，在这种经济环境下，无形增加了住宅区、商业区以及商业网点等人口密集地区发生火灾的可能性，这类复杂的市场主体，极大程度增加了防火监督工作难度[1]。并且当防火监督人员在对不同类型市场主体进行火灾风险点记录工作时，更容易出现错漏问题，从而造成记录信息不全面、不准确，影响防火监督工作顺利开展。

1.2 信息化系统建设仍需完善

我国消防审批流程较为烦琐复杂，针对这种情况，相关部门已建立了相应的信息化系统，减少大型消防审批耗费时间，优化消防审批流程，但信息化系统存在信息建设水平较低的情况，无法及时有效进行信息交流，对消防审批工作并未形成明显优化效果，与此同时，防火监督工作人员信息化水平无法满足信息化系统需求，我监督工作人员在工作压力较大的情况下，并无多余时间学习信息化系统使用技巧，并且还存在部分防火监督工作人员对学习信息化技术存在抵触心理，这些都导致防火监督信息化系统无法发挥其应有价值。

1.3 人民群众消防意识薄弱

高效落实防火监督工作，离不开人民群众的积极配合，以往的防火监督工作开展过程中，执法监督人员普遍采用行政处罚、监督检查等措施完成防火监督工作，在执法时普遍忽略了向人民群众解释防火督查工作的重要性，人民群众无法理解防火督查意义所在，不仅不会积极配合防火督查工作，甚至会出现阻挠执法现象，造成这一现象的最主要原因，其实是由于人民群众普遍缺乏消防意识，群众没能正确认识到消防工作对其生命财产安全的重要意义，相对来说更在乎眼下短期利益而，所以会出现不配合督察人员进行整改，并且采取多种方式逃避行政处罚等行为，长此以往必定会造成火灾隐患。

2 信息化时代下如何优化防火监督工作

针对我国防火监督工作日趋复杂化信息化建设水平较低以及人民群众消防意识薄弱的重要问题，相关部门应与时俱进，充分利用信息技术构建完善的防火监督信息管理系统、提高工作人员信息化水平，并利用多元化渠道开展防火监督宣传工作，从而实现防火监督工作的优化。

2.1 完善防火监督信息管理系统

首先，消防部门应正确认知到防火监督管理系统建设的重要性，增加对信息管理系统的资金投入力度，并结合部门本身发展情况，针对性的应用云计算以及移动终端技术等现代化手段，实现防火监督智能化管理；其次，在完善防火监督信息管理系统的过程中，应整合利用现有信息系统资源，为防火监督信息系统的优化提供基础保障。现有信息系统中，会详细记录各公共场所、住宅区以及各经营主体的基础信息，在完善防火监督信息管理系统时，可以充分利用这些信息，快速查询所需内容。比如在防火监督工作中，监督人员通过现有系统对某商场的消防设备情况进行分析，并以此分析结果作为数据支撑，融入云计算信息技术分析火灾险情指数，从而制定针对性的整改方案。另外，还应充分利用互联网技术，构建信息共享平台，将各消防部门的消防信息公开展示到平台上，便于各消防部门及时查询、引用相关消防信息，分析自身防火监督工作进展以及火灾预防能力等，从而实现对防火监督工作的动态化管理，提高防火监督工作效率。

2.2 加大防火监督信息化建设力度

信息化时代背景下提高防火监督工作质量，需要利用信息技术从根本上优化防火监督工作体系。首先，消防部门应加强对计算机等信息设备的利用力度，实施移动化防火监督工作形式，构建新型信息化防火监督管理系统，使用手机终端设备替代纸质记录形式，在实际防火监督工作中，实时上传相关数据，提高信息收集效率，如此一来，摆脱时空对防火监督工作的限制，提高了监督工作可靠性；其次，消防部门还应充分利用电子签名签章系统和数字证书技术，将消防相关法律法规以及消防行政处罚信息等公布于网络，提高防火监督执法公信力[2]。

2.3 利用多元化信息途径开展防火监督工作宣传

如上文所说，防火监督工作顺利开展，离不开人民群众的积极配合，针对人民群众消防意识薄弱现象，需要相关部门加强防火监督工作宣传力度，依托信息技术，通过多元化信息途径进行防火监督宣传工作，提高广大人民群众的消防意识，防火监督部门可以利用信息技术构建消防网络平台、注册微博账号以及运营微信公众号等，通过此类新媒体平台定期更新消防信息，在更新消防信息时可以融入趣味性元素吸引人民群众阅读兴趣，同时也可以融入视频、音频将真实的火灾现场及火灾救援过程呈现给人民群众，使民群众正确认知到火灾对生命财产安全的危害，并意识到消防安全的重要性，从而提高消防安全意识，积极配合防火督查工作，进一步提升防火监督工作质量。

3 结束语

综上所述，防火督查工作对人民群众生命财产安全具有重要意义，在信息化时代背景下，相关部门应正确认识到防火监督工作现存问题并合理利用信息化技术，不断优化防火监督工作，真正减少火灾的发生，为人民群众的生命财产安全提供保障。