后疫情时期医学图书馆读者服务的思考

丁 宁

(天津市医学科学技术信息研究所 天津300070)

2020年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情笼罩中国大地，全国人民在以习总书记为核心的党中央的正确领导下积极抗疫并很快控制了疫情，取得了新冠肺炎疫情防控阻击战的决定性胜利。医学图书馆作为医教研相关工作者科研创新与信息汇聚交流的中心，是科技文献与信息传播的主阵地。在疫情迅速扩散的过程中，天津市医学图书馆利用丰富的资源与新技术，开拓了全新的服务模式。

1 疫情对医学图书馆的影响

新冠肺炎疫情具有传染性强且潜伏时间长，无明显感染症状的特点。这就造成了在图书馆这种相对密闭且人员聚集的公共场所极易发生人传人的风险，图书馆传统线下服务模式全部叫停。天津市医学图书馆针对该情况对工作内容迅速做出调整，积极探索线上服务新模式。

2 天津市医学图书馆疫情期间的应对措施

2.1 成立疫情防控领导小组

为确保疫情防控期间图书馆工作的正常开展，强化特殊时期的统一领导及协调能力，图书馆迅速成立由党政领导班子成员及各部门主管组成的疫情防控工作领导小组，提供组织保障，贯彻落实疫情防控工作。疫情爆发后，领导小组成员第一时间返回工作岗位，细化责任，明确分工，自上而下统筹协调本馆防疫工作，保证图书馆各项防疫措施的及时落实，积极做好疫情防控与资源服务保障[1-2]。疫情防控领导小组根据本馆实际制定了疫情防控工作方案和应急预案，明确处置应对责任机构、指挥机制、相应流程等内容，让各项工作都落到实处，保障特殊时期的服务工作。……