急诊科护士心理弹性研究进展

杨文莉，王小莉，李亚敏

(吉首大学医学院中南大学湘雅二医院，湖南 长沙 410011)

0 引言

心理弹性(Resilience)是指个体在应对外界环境变化时产生的心理和行为上的动态过程且能随环境改变进行调控和适应的能力，也是个体的一种心理特质[1]。作为积极心理学的一部分，心理弹性已被运用到各个领域来反映个体心理健康状态。急诊科是医院抢救急危重症患者的枢纽中心，也是突发事件最多，运转负荷最大的场所，特殊的执业环境使急诊科护士承受着远大于其他科护士的执业压力[2]。研究发现，在面临同样的压力和应激事件挑战中，有的护士能轻松应对，良好适应并获得创伤后成长，有的则难于应对并产生创伤后应激障碍，心理弹性在两者间起着重要的调节作用[3]。急诊科护士的专业水准和心理素养直接影响着患者的抢救质量，如何通过自我调适化解压力和冲突带来的心理挑战，提高急诊科护士的心理弹性是临床面临的主要问题。本文就急诊科护士心理弹性进行综述，以期为护理管理者干预措施的制定提供方向和思路。

1 心理弹性的概念

心理弹性的概念最早可追溯于20世纪六七十年代。关于心理弹性的定义，国际上尚未达成一致的标准，主流思想主要有：过程性定义、特征性定义、结果性定义三大类型；过程性定义认为：心理弹性是多种能力聚合而成的动态过程，包括个人能力、集体能力、组织能力，心理弹性的高低直接影响工作和生活质量[4]；……