重塑市场结构加快酒店业营销创新和转型升级

郭佳美 陈学清 曲虹潞 贾莹莹 钟泽帅 张体健

“双循环”发展格局下，挑战和机遇并存，酒店业必须理性思考，寻求转型升级和高质量发展的路径。酒店重塑市场结构，加快营销创新和转型升级是当务之急，更是实现企业复苏和持续发展的重要保证。

随着中国社会经济的快速发展，构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，带动产业结构升级，促进行业高质量发展成为必然趋势。旅游酒店业作为带动消费、满足人民美好生活需求的重要产业，将迎来新的发展机遇。突如其来的新冠肺炎疫情在世界各地爆发并迅速蔓延，严重影响社会经济的正常运行，也让酒店业面临严峻挑战。酒店市场主体的变化、休闲行为模式的改变、市场信心的重建、服务分发渠道升级的压力不断加剧，使营销变革成为新格局下应对挑战、积蓄内力和逆境取胜的重要利器。

一、环境变化对酒店业的影响

当前，我国经济发展进入新阶段，国内外环境的多变既带来新的发展机遇，也给酒店业带来更严峻的挑战。酒店住宿业作为改革开放的先行者和消费产业的重要组成部分，在扩大内需、拉动消费等方面发挥着举足轻重的作用。新形势下，酒店如何面对挑战，抓住机遇，转危为机，实现高质量发展成为酒店业关注的焦点。

伴随着技术进步和社会发展，酒店市场主体也在随之改变。其中，人民生活品质的提升激发了国内旅游市场的……