从医患关系角度审视儿科医生缺失之现状

李 源 王海英 田金月 李清汉 孙晓洁

（山东第一医科大学/山东省医学科学院 山东省济南市 205117）

本文以泰安市为研究地区进行线上及线下调查分析，为探究当前儿科医生流失问题以及如何引导医学生就业进行了为期六个月的调研活动。针对医护人员和患者家属分别发放调查问卷，通过线上调查问卷和实地走访两种形式，将问卷分别发放到普通市民和医护人员手中。通过问卷分析及文献检索，从医护人员和患者家属两个角度分析儿科医生缺失现状，并给出合理化建议。

医护人员角度看儿科医生缺失现状

经过大量线上及线下问卷调查及实地采访，我们发现从医护人员角度来看，造成儿科医生数量下降的主要问题是儿科医生更容易与患者家属发生沟通上的矛盾，在问卷中凸显了儿科医生承担的巨大压力。

医患之间的信任问题。儿科医生在诊断水平上的要求比其他科室要更高，其他科室的患者可以较清楚的描述自己病情而儿童的病情描述相比其他科室更要模糊，主要通过家属的理解和描述，所以诊断完全靠医生的诊断水平。而现在家长对孩子普遍溺爱，孩子生病，家长往往对医生的要求极高，要求在短时间治疗好不允许出现失误，对医生的压力极大，并且有三分之一的医务人员表示儿童患者家属不能体谅儿科医生巨大的工作量，这也是医患矛盾的一大原因。另外，在调查儿科医生是否会在患者家……