新型冠状病毒肺炎疫情下公众心理反应及干预对策

王琰彦，王晏，安媛媛，王冬雪，秦海宏

（1 大连大学护理学院，辽宁 大连 116622；2 大连大学医学院，辽宁 大连 116622；3 辽宁省军区大连第十三离职干部休养所，辽宁 大连 116014）

0 引言

针对新型冠状病毒肺炎疫情（通常也称作新冠肺炎疫情）开展的防控工作，是最近2 年间我国政府和各界社会民众需要共同参与完成的关键性任务[1]。同时研究发现新型冠状病毒肺炎疫情对我国城乡各界公众的基础心理状态产生不同程度影响[2]。

1 新型冠状病毒肺炎疫情引致的个体性或者是群体性心理问题表现特征

1.1 心理应激反应的具体表现形式

遵照现代心理学基本理论，新型冠状病毒肺炎疫情的发生和蔓延，在国家层面、社会层面以及个人层面，都可以被视作具备深刻影响作用的严重应激事件。

在心理应激事件发生之后，其实际诱导出现的心理反应过程，在群体性层面之上，通常表现为焦虑情绪状态，或者是恐慌情绪状态，且上述情绪状态在特定环境氛围背景下具备传染性和扩散性特点，能够诱导整体化的社会情绪状态展示出焦虑性特征、紧张性特征以及恐慌性特征[3]，并极有可能在上述群体性心理情绪问题未能获取到有效妥善解决条件下，引致基础社会秩序逐渐趋向于无序状态。

在新型冠状病毒肺炎疫情持续过程中，基于个体性层面之上的应激反应过程表现特征，集中于如下几个具体方面。

（1）情绪方面：引致出现焦虑情绪状态、恐惧情绪状态、抑郁情绪状态、愤怒情绪状态、失望情绪状态、抱怨情绪状态、委屈情绪状态等，且实际发生的情绪起伏变化幅度通常会比常规状态更为强烈[4]。……