国内高校线上教学发展研究综述、启示及展望

郭瑞 王亮 潘清

（铜陵学院，安徽 铜陵 244061）

我国在线教育行业发端于20世纪90年代末，受互联网普及率低和网络运行力的限制，发展速率比较缓慢。进入21世纪，随着网络普及和提速，我国在线教育用户数量不断增加，线上教学发展迅速。2020年伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情造成春季新学期无法正常开学，为响应教育部“停课不停教、停课不停学”的号召，人类教育史上一次大规模的线上教学实践迅速开展，成效显著。线上教学变革了教学方式，打破了时间和空间的限制，有效缓解教育教育资源不均的问题，具有网络资源的整合优势，教师的教学手段和方法更具科学性，同时也改变了学生的学习方式，对推进教育教学变革具有革命性的意义。但线上教学也暴露了一些问题。目前，我国在线教学渗透率处在较低水平，需要及时反思信息化教育建设的能力和水平，直视在线教学存在的问题，补齐短板。2019年在线教育行业分析报告将线上教学发展分为萌芽阶段、探索生存阶段、快速成长阶段、初步成熟阶段四个时期，课题组在此基础上，提出将线上教学发展细分为萌芽期、探索生存期、创投热潮期、稳步增长期和激增期等五个时期，总结其经验启示，并对其未来发展提出展望[1]。

一、国内高校线上教学发展概况及主要研究内容

90年代末-2005年，国内高校线上教学进入萌芽期。2006-2012年，国内高校线上教学进入探索生存期。胡铁生首次提出以微视频为中心的教学模式—微课。2013-2017年，国内高校线上教学进入创投热潮期。2012年，美国Coursera、Udacity、edX三大MOOC平台大规模融资发展，在线开放课程学习模式兴起，引起了国内腾讯、百度、网易等互联网巨头的重视，2013年，慕课开始走进中国市场，大批高校教师开始学习慕课模式[2]。2018-2019年，国内高校线上教学进入稳步增长期。据统计2018年在线教育用户规模已达约1.35亿人，2019年用户规模将以18.3%速度的增长。2020年至今，国内高校线上教学进入激增期。据统计我国目前有各类院校51.88万所，专任教师1672.85万人，在校生2.76亿人[3]。随着教学经验的不断积累，线上教学开始步入正轨，高校线上教学的注意力也开始发生转变。

课题组认为，国内高校线上教学五个发展时期主要集中围绕以下内容进行研究：

（一）授课教师的基本素养和角色定位

教师在高校线上教学过程中扮演着重要的角色。一是标准的线上教学作业流程、良好的信息素养和教学技巧等能力[4]。二是明确教师角色定位，线上教学过程存在教师经验欠缺，角色定位不明确的问题。教师单纯扮演知识传授者的角色，没有做到以学习者为对象来进行教学设计，造成师生分离、情感缺失，不能满足学习者的学习需求[5]。有学者基于学生核心素养培育的总体目标，主张从学生线上学习的协助者、线上课堂教学的反思者、网络教育技术的策划者和学生成长目标的评价者四个方面对教师角色进行再定位，并就如何实现教师角色的转换提出建议和路径[6]。

（二）探索新的教学方法和教学模式

线上授课教师应该考虑行为主义理论、认知心理学、社会学习理论和建构主义等主要教学理论对教学设计的影响，提出最适合网络教学特质的几种教学制度[7]。微课作为一种重要的教学模式被应用。学者论述了微课的概念和组成、特点以及分类，并提出从内容规划、平台建设、微课开发和交流应用四个方面对其进行开发。与传统的视频课相比，它容易搜索、更易于传播、应用范围更广[8]。基于不同平台尝试不同线上教学方法、教学模式在不断出现，课程建设持续优化，教学设计流程不断完善，教学活动实现最优化，对进一步提升教学效果起到良好的推动作用[9-10]。

（三）建立线上教学质量管理体系

国内高校线上教学发展前期，学者研究重心放在线上教学理论研究，而关于教学质量研究没有涉及。随着研究方法的深入，学者开始展开调查研究，以校园网平台为切入点，呼吁高等院校建立三位一体的线上教学质量保障体系。教学质量保障体系作为一个完整的生态系统是离不开环境、参与者和生态过程[11]。采用实证研究法，进行线上教学的教学质量评价，发现当前线上课程评价存在评价主体单一、评价内容不全面以及评价方式不科学等问题，提出从评价主体多元化、完善评价内容、积极组织师生参加竞赛等方面优化课程质量评价[12]。

（四）人工智能和大数据技术开始应用

国内高校线上教学进入激增期后，学者研究线上教学的维度明显增多，教学质量监控和教学质量评价得到重视，人工智能和大数据技术开始得以应用，教学质量实现定性和定量双重评价。有学者基于全国57所高校的线上教学质量报告，对在线教学平台的使用、教师教学情况、学生学习情况、在线教学管理数据进行分析，发现线上教学给教师和学生带来新的体验，而且大数据分析更利于管理者的精准施策。此外，城乡差别的教育公平问题再次被聚焦[13]。人工智能和大数据技术的广泛应用，线上教学实现及时跟踪，教学效果得到及时反馈，信息技术的革新，显著提升了高等教育的科学化水平。

二、国内线上教学的启示与思考

互联网+教育已经成为高等教育的必然趋势。通过20多年的摸索，国内高校线上教学从萌芽走向激增式发展，努力适应社会发展需求。我们可以预测未来的高等教育发展将呈现一些趋势与动向：高等教育的灵活性与服务意识将进一步提升；信息时代的教师应具备良好的整合资源能力；技术素养与教学资源不仅用于日常教学，还应成为重要的战略储备等。

（一）在线教学模式日趋合理

在线直播录播、在线答疑、在线双师协同、在线实验、在线多元混合等在线教学形式成为新常态，教学模式不是单一固定式的，授课教师结合实际情况，采用多种模式教学，教学过程中会使用到一些教学工具，如微信、腾讯会议、钉钉、zoom、有道云笔记、录屏软件等。教学模式从知识传授型向认知构建转变。从“老师教什么”的观念向“学生学什么”转变。从重视讲解向重视活动设计转变，重视引导学生向自主、探究和合作学习转变；从面向内容设计向学习过程设计转变；教学场所从封闭向开放转变；不同的学习内容选择适宜的教学方式。

（二）在线学习方式趋向多样化

信息化时代，计算机的应用改变了学生的学习方式。第一，自主学习、互助学习、游戏化学习、仿真探究学习等新兴的学习方式不断涌现，适应学习者需求。第二，课堂学习和非课堂学习内容实现互补，促进学生全面发展。第三，大数据分析技术为学习者提供密切追踪及反馈，学习者选择更适合个人的学习方式。第四，海量的优质资源为学习者提供更多选择。第五，各种情感感知技术的应用，促进学习者贴近社会生活，知识社会性更强[14]。

（三）政府企业学校家庭协同合作更加密切

线上教学是一项系统工程，教学的全过程包括教育资源的品质、师资建设、平台运营、家长支持、教学效果评价、学习成果的认证等环节。第一，政府正确指引，鼓励企业进行创新，构建快速的网络，开发便捷的学习平台和工具。第二，学校强化线上教学管理，建立灵活的教学管理组织，提供优质的学习资源，提升教师信息素养，导入前沿的课程学习模式。第三，家长建立和谐的家庭氛围和生活习惯，温暖沟通，推进家校合作，有效监控，共同构建外部支持环境，保证居家学习效果。

（四）教育形态、教育内容以及教育理念发生明显转变

教育形态、教育内容以及教育理念将发生明显改变。主要体现在以下几个方面：第一，线上教学形态更加网络化、数字化和智能化，这对教师、学生和家长信息化素养有了更高的要求。第二，教育内容将会更加强调情境性、探究性和综合性，教育内容更加丰富，教师的角色更加多样化，教师通过线上线下，课堂内外营造具有探究性的学习环境，学生的自主学习能力和高阶思维能力得到显著提升。第三，教育理念更加强调个性化、终身化和人性化。

三、后疫情时代线上教学发展方向

为了抑制新冠肺炎疫情传播对教育教学工作的影响，全球范围开展大规模线上教学，可谓是人类教育史上的一次巨大变革。如此大规模实施线上教学对教学管理者和授课教师提出了前所未有的挑战，同时线上教学也为教学模式的革新添加新的思考，注入新鲜的空气。课题组认为线上教学将向以下几个方面高速发展。

（一）加速传播优质教育资源，推动教育均衡发展

“互联网+教育”突破了地域的限制，其加速发展促使用户快速地向三四线城市下沉。目前，教育部已经为高等院校免费提供了22个平台近2.4万门精品课程，覆盖了本科所有12个学科门类和专科高职的18个专业大类。第一，各学科和专业积极进行顶层设计，加快专业课程群建设和在线实验课程建设，加强跨校合作，建设高质量的在线课程资源。第二，教育部和机构平台通过互联网将海量的优质的教育资源输送到更多地区，推动区域均衡发展，满足更多学习者的需求，促进教育公平得以实现。

（二）加快线上线下深度融合，促进教学模式变革

以“课堂为主，线上为辅”的线上线下混合式教学是未来教学组织的新常态。第一，构建线上线下灵活的系统机制，精准把握线上教学和线下教学各自的优势和短板，线下平台着力提升线上运行能力，加速二者深度融合。第二，学校将混合教学纳入课程改革方案，并统筹策划线上教学管理制度和线上教学评价制度。教学管理从刚性管理、层级管理向弹性管理、扁平化管理转变。完善教学评价体系，实施评价指标多样化、主体多元化和基于数据的量化评价。第三，强化在线教学技术和服务，提升教师线上教学能力，促进用户深入学习教学内容，增强用户体验感，达到最佳教学效果[15]。

（三）完善教学团队建设，加强师资培训

第一，教师应具备良好的信息素养。第二，设立教学设计师岗位，基于数据和量化分析研究，辅助教师进行教学设计。第三，针对专业建设教学研究团队，定期开展教学研讨活动，如教学大纲修订、课堂活动设计、案例分析、学习评价设计等。第四，加强线上教学的师资培训，落实培训的有效性和可持续性，切实提升教师的信息素养、数据分析、教学设计、教育教学理论、专业水平等。

（四）强化技术革新，升级线上教学场景化体验

技术革新对教育行业的影响是巨大的，互联网、云计算、AI和5G技术等科技在此次线上教与学中发挥了重要作用。其规模之大、范围之广和影响程度之深都是前所未有的。从多媒体教学到如今的直播录播课程教学，教学方式也在不断变革，变得更加便利、资源更平衡、成本更低。网络直播和录播等教学方式存在学习氛围欠佳，学生的参与感不强的问题，基于增加现实技术（AR）、虚拟现实（VR）的教学情景、实时的虚拟交互学习环境以及逼真的虚拟实验室等，学习者通过眼睛凝视、手势或语音等可实现操作，极大程度地增强学习者体验感，激发学习者的学习兴趣和动力[16]。

（五）加强信息化基础建设，普及个性化教育

人工智能、大数据、云计算、物联网等前沿技术将重构教育信息化生态发展，新技术与高等教育融合发展，教育的网络化、智能化、数字化、个性化、终身化将得到普及发展，大幅度提升其科学化水平。第一，建议高校设立首席信息官岗位，及时了解学校各项工作的最新动态及信息，提高管理效率和服务水平，科学制定决策。第二，有效利用人工智能和大数据技术完成描述性统计、诊断性分析和预测性分析，精准判断学习者的发展状态、认知问题和学习情况，学习者、教师、管理者以及研究人员依据反馈积极调整应对。第三，在线教育平台为用户建立个人专属学习模式，因材施教，提供量身定制的学习计划与训练，帮助学习者更合理地规划学习进程[17]。