护理敏感质量指标管理对缺血性脑卒中患者急救措施执行规范影响

曹 艳

（连云港市市立东方医院急诊科，江苏 连云港 222042）

护理敏感质量指标是用来评价护理质量及护理活动的工具，即护理管理关键质量评价指标，由美国护士协会（ANA）与美国护理质量指标数据库（NDNQI）于1998年率先提出，是对护理照护的结构、过 程、结果三个维度的量化测定的客观指标，也是进行护理质量管理的重要手段[1-3]。在医院层面，可以利用敏感性指标进行护理单元之间、同一单元不同时期之间质量的比较，其目的同样是为了发现异常问题，及时采取应对措施[4]。急性缺血性脑卒中（acute is chemic stroke，AIS）是一种发病率高、致残率高、病死率高、复发率高及并发症多的疾病，目前, AIS救治可以分为3个阶段：院前、急诊、住院治疗，而AIS最有效的治疗方法是时间窗内给予血管再通治疗,患者救治成功率与发病时间密切相关[5]。2018年01月起，我院急诊科在护理部指导下，设计应用急诊科护理敏感质量指标统计AIS急救措施执行规范率，以期作为AIS急诊急救护理质量管理的关键质量评价指标。本文将实施前后的AIS患者急救措施执行规范情况及满意度质控结果进行总结分析。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取江苏省连云港市市立东方医院急诊科2017年01月～2019年12月收治的AIS急救患者64例，按照护理敏感质量指标管理实施时间段分为两组。2018年01月实施为设计应用急诊科护理敏感质量指标统计AIS急救措施执行规范率，以期作为AIS急诊急救护理质量管理的关键质量评价指标。本研究将实施前时间段（2017年01月～2018年01月）内120例AIS患者作为对照组，实施后时间段（2018年02月～2019年12月）内120例AIS患者作为观察组。……