何学玲,高刚(陕西北元集团锦源化工有限公司,陕西 神木 719319)
随着新冠肺炎疫情的爆发,致使全球经济发展萎靡,很多中小型企业纷纷倒闭。化工行业受此影响也非常大,复工以来,企业要想在市场竞争中占得一席之地,就必须以产品质量为切入点,把质量控制贯穿于生产活动的每一个环节,从而提高产品质量。不注重产品质量只想赚快钱的企业发展注定不会长久,只有产品质量过硬,赢得消费者的信赖,才会给企业带来良好的经济利益,从而促进企业可持续发展。质量控制要形成体系,在该体系中的每一个人都应提高对质量控制的重视程度[1]。但目前来看,依旧有很多化工企业存在着质量控制缺失或缺位现象,导致发展相对滞后,在限制企业发展壮大的同时也没有尽到企业应尽的社会责任。
化工企业赖以生存发展的一个基本点就是产品质量。质量控制作为提高产品质量的有力抓手,它包含着产品质量控制和服务质量控制。企业的服务质量包括对消费者的服务以及对社会责任的履行等方面。化工企业应根据企业实际生产情况、市场需求和国家有关标准等科学地设定质量控制的目标,明确生产环节涉及到的人员责任和质量管理制度,从而建成企业的全面质量控制体系。企业的产品质量主要是指生产出来的产品是否符合ISO9001质量认证标准以及能否满足消费者的需求[2]。其可分为原材料质量控制和生产过程中的质量控制两方面。……