品管圈在提高门诊药房处方合格率中的作用

钱军琪

摘要：目的：探讨品管圈在提高门诊药房处方合格率中的作用效果。方法： 选择我院门诊药房2015年7月～2016年6月期间开具的10200张处方进行回顾性分析，根据开展品管圈的前后，将其分为研究组（开展后）5102张和对照组（开展前）5098张，比较品管圈开展前后的门诊药房处方合格率。结果：研究组的门诊药房处方合格率（99.53%）明显高于对照组（96.80%），对比差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：品管圈活动的开展，门诊药房处方管理工作得以显著改进，有助于提高处方合格率，更好的保障临床用药的有效性和安全性。

关键词：品管圈;门诊药房;处方合格率

【中图分类号】 R917    【文献标识码】 A      【文章编号】2107-2306（2021）17--01

门诊药房的工作主要负责为临床患者开具处方，处方中需要对药物用法、用量等信息予以准确描述，为临床用药提供指导，因此，保证处方合格率十分重要。而不合格的处方则会导致临床用药不正确、不合理，其直接影响到药物治疗的疗效及安全性，关系到患者的生命健康，需要引起足够的关注和重视[1]。在门诊药房开具处方的过程中，需要慎重选用药物，并加强门诊药房的管理，并对药物处方进行严格的监督和审查。针对常见处方错误，探究其原因，并采取科学的管理办法，持续质量改进，以提升门诊药房处方合格率。本研究围绕品管圈在我院门诊药房处方管理工作中的应用，探讨其对于提高门诊药房处方合格率的影响，现报告如下。

1资料与方法

1.1 一般资料

随机选择我院门诊药房2015年7月～2016年6月期间开具的10200张处方进行回顾性分析。……