构建可持续性管理长效机制,创造多方价值

2021-01-14 00:48:37蒋晨俞婷婷吴晓旭
可持续发展经济导刊 2021年12期
关键词:服务管理

蒋晨 俞婷婷 吴晓旭

2021年11月10日,为期六天的第四届中国国际进口博览会(以下简称进博会)圆满落下帷幕。作为世界上第一个以进口为主题的国家级展会,经过了四年的发展,进博会联通中国和世界,国际采购、投资促进、人文交流、开放合作四大平台作用不断凸显,成为全球共享的国际公共产品。

上海市青浦区是进博会的永久承载地,作为进博会核心区主要供电保障单位,这也是国网上海青浦供电公司(以下简称青浦供电)第四次圆满完成电力服务保障工作。

为保障这场世界级盛会“越办越好”,自2021年6月1日,青浦供电创新开展ISO 20121大型活动可持续性管理体系建设与运行,并于11月11日顺利通过认证——以系统化、标准化、数字化的方式,为进博会提供安全可靠、智慧高效、绿色低碳的电力能源保障与服务,促进进博会举办过程中环境、社会、经济的可持续发展,成为首个将大型活动可持续性管理体系应用于常态化电力保障的地市供电公司。

青浦供电可持续性管理体系建设的两大基础

连续三年服务进博会电力保障,具备优秀的电力供应、保障、服务技术和管理水平。在2018年首届进博会筹办阶段,青浦供电即按照世界一流城市能源互联网的标准进行设计。在前三届进博会的保电过程中,青浦供电应用移动互联、人工智能等先进技术,构建了高可靠性的“钻石型”配电网,开启了“云端”保电新模式,从“智慧保电”向“智慧供电”不断迈进,为提供坚强智能电力保障打下了坚实的物理基础,为完善保电管理机制、推动保电模式升级积累了丰富的经验。……

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