关于新时期铁路旅客运输收入管理工作的探究

郭晓萌 中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段

铁路运输收入管理控制，不仅能保障运输收入管理的进一步完善，还能提升企业经济效益的一种有效措施。伴随铁路企业以现代企业制度为核心，深层次推动企业制改革，以及在互联网、大数据、云计算、5G等主要技术作用下，促使铁路运输企业向更深层次的融合迈进，这促使运输收入管理在目标、内容、方式、外部环境等方面皆发生了一定变化。

一、收入管理发展历程

二十世纪九十年代初期，人们对于收入管理有着诸多解释，站在审计角度上来看，收入管理是确保财务报告真实性的可靠手段与方式，站在管理人员角度上来看，收入管理是确保企业自身实际经营效率与实现整体目标的一种管制活动[1]。

于股东以及有关利益者角度观察，在解决代理人道德风险及逆向选择方面，需要积极融入收入管理，以其作为杠杆构建一个完善的监督体系以及机制。为能够对上述诸多概念进行整合与解释，世界上第一个收入管理委员会成立于美国，当时美国“反欺诈财务报告委员会”针对收入管理、内部控制、风险管理、舞弊防范等领域提出具有极强先进性的思想理念与引导方式，同一年发表《收入管理-整合框架》，直到21 年后才于2013 年5 月，其又针对这一文进行了重新修订，经过修订后的全新框架将收入管理定位于：由同一企业董事会、高层管理、中层管理以及有关员工共同来实施，目标在于为能够全过程为实现运营、报告、合规目标这一目标而提供保证。……