韩桂华,陈 萍
(无棣县人民医院体检科,山东 滨州 251900)
当前,民众健康观念的转变,人们开始主动接受健康体检以动态了解身体变化情况。为了体检中心工作质量,对服务工作提出了更高的要求。临床工作中发现,健康体检路径的运用可以提高护理服务工作质量[1]。基于此,本文就120例体检中心受检人员为例,总结健康体检路径的应用价值。
试验对象选自2018年12月~2019年6月,总计120例。纳入标准:①体检者;②知情参与。排除标准:①合并重症疾病者;②精神失常者;③妊娠、哺乳阶段者。采取1:1比例法进行受检者分组,2个试验组例数相同。试验1组(n=60):男、女比例35:25;年龄20~78岁,平均(58.5±5.5)岁;文化程度:小学3例,中学29例,大专以上28例。试验2组(n=60):男、女比例32:28;年龄18~76岁,平均(59.0±6.5)岁;文化程度:小学2例,中学28例,大专以上30例。试验1、2组受检者文化程度等资料比较,P>0.05。
试验1组给予受检者发放教育手册、指导填写等常规体检护理。
试验2组给予联合健康体检路径优质服务。提前制定健康体检路径表,由护理人员通过网络资料调查、文献查询等方式,搜集与体检相关的流程,通过有关专家审定后,分析体检群体需求,制定出健康体检路径表。路径表制定完毕后,先试用一段时间,根据情况优化、调整,制定出最适合的表格内容。在实施前,为护理人员实施为期一周的培训,使之掌握相关内容。①体检前。护理人员咨询受检者需求,并结合其需求安排体检项目、发放体检单,告知受检者与家属体检相关注意事项、流程,指导体检者按照体检单受检。……