疾控中心实施绩效管理存在的问题和对策

杨健 秦皇岛市疾病预防控制中心

绩效管理是最近在西方国家崛起的一种管理工具，现在我国已经大量的运用绩效管理，疾控中心的绩效管理也慢慢走向正轨，绩效管理在提升工作品质和服务效率两方面有着积极的作用。疾控中心是疾病预控制和卫生监察体制改革产生的机构，疾控中心的性质是由政府举办的机构预防与公众卫生技术管理的公益化事业单位。本文重点分析了疾控中心怎样使用最好的绩效管理工具，已完成政府安排的疾控任务。

一、绩效管理的意义

绩效管理是指管理者与工作者之间怎样实施最后的目的而实现一致的过程，是鼓励工作者达到工作目的和提高工作者获得杰出绩效的管理方法。绩效管理分为四个基本环节，包括：计划、实施、评价、反馈。绩效管理可以加强单位内部的沟通，了解工作目标，提升工作者的自我发展。

二、实施绩效管理所存在的问题

绩效管理是指管理者与工作者通过协调达成一致以更好的实施目标的历程。其中，不断有效的沟通是达成一致目标的关键，结合调查与评估工作者实行效果对工作的贡献。正确有效的绩效考核有助于提升工作者工作效率，提高工作热情，提升积极的工作态度，关于绩效管理的提高具有主要的作用。

（一）不了解绩效考核。疾控中心是为社会提供公益化服务的单位，属于卫生技术服务的公共专业机构，与现如今的企业相比较，在工作性质，工作目标与管理特点上有着很大的不同，员工分工不同，但绩效管理以各部门为主，没有明确个人奖惩方式。……