蒋丰伟 湖南交通职业技术学院
习近平总书记在“不忘初心,牢记使命”主题教育活动中,要求领导者要“率先垂范”,做“忠诚、干净、担当”的好干部,可见中央对领导者责任担当意识的重视程度已经到了无以复加的地部。而我们研究认为,这个“担当”是从领导者本身,以及其下属层层具备的“责任意识”,不仅是领导者对上级的“担当”,更是下属对领导者层层责任的承诺。人的管理是个复杂的过程,由于个性特征、知识能力、做事风格和经验阅历等因素的差异,下属员工普遍缺乏独立承担和完成工作责任的担当意识,缺乏创造条件、克服困难的能力与勇气,总是在有意无意间想方设法将责任转嫁给领导者,领导者如果缺乏全局意识和领导高度,就会在不知不觉中承担了原本是下属的责任转嫁,却还以为自己在下属面前展示了个人能力,忘记了作为领导者的本身职责应该是推动下属勇于担当,提升个人能力,独立攻坚克难的管理本质。因此,领导者要注重培养下属员工主动担责的意识,防范下属员工在工作中推卸责任,运用管理手段化解下属的各种有意无意地推责方式,提升下属的履职能力。这才是一个优秀领导者的作为,所以我们分析与探索几种常见下属推责手段的处置,以供领导者借鉴。
作为领导者,少不了有下属请教工作,我们经常受到下属的“请教”,往往表现出这样的方式,“领导,我工作中遇到一个问题,请问该怎么办?……