服务设计思维介入
——当代移动生活方式影响下产品生命周期理论的研究

（江南大学 214122）

一、对产品生命周期理论的认识

在过分追求商品利润率的工业设计早期阶段，忽视了对环境和资源的影响，导致极大的浪费和严重的生态问题，限制了人类社会的永续发展。彼时工业设计在一定程度上使人们产生了虚假且放肆的生活观，违背了工业设计造福世界的初心，为了解决降低生活质量和可持续发展的矛盾，随着1980年代可持续发展概念的提出，越来越多的人试图破解可持续发展与制造纠缠在一起的戈耳迪之结。在此基础上进行理论和实践探索的案例如阿迪达斯的Ultraboost Uncaged Parley就是充分运用产品生命周期理论的优秀计划，其原材料再生聚酯的来源是回收旧塑料、塑料垃圾。Adidas一直和海洋生态环保组织Parley for the Oceans合作，每年推出用海洋塑料垃圾制成聚酯纱线再加工为Primeknit鞋面的跑鞋。而正如生物的生、老、病、四的生命周期一样，人造物也存在生命周期。产品生命周期（product life cycle，简称PLC），当今世界公认的发展绿色制造的原则为“3R1D”，即减量化（Reduce）、重复利用（Reuse）、易回收再生（Recycle）、可降解（Degradable），回收处理的主要流程包括产品回收、拆卸、清洗、检测、重用和再生循环等。指的是产品从开发到废弃的全过程，细分可以分为设计、制造、使用、维护、回收、废弃六个阶段。可将产品生命周期的参与者分为八类：制造商、运输者、销售者、消费者、维护者、回收者、环境相关法律法规制定者、其余次级利益相关者。在当今可持续设计时代，不仅消费者在整个产品生命周期的各个阶段的利益相关者的信息都应被充分搜集。……