大寨旅游业营销策略分析

贾文艺 陈鑫

苏州经贸职业技术学院

一、大寨旅游的经营现状

（一）大寨旅游景点的概况

大寨位于山西省晋中市昔阳县，1964年的“工业学大庆，农业学大寨”使大寨开始自力更生进行农田的基本建设，从而被中国政府向中国农村推广，之后的大寨层层梯田葱绿，后来还有闻名天下的著名伟人陈永贵和郭凤莲，现在的大寨村窑洞整齐，街道干净，如今的大寨已经是一个相对于比较成熟的农业旅游区。随着农业的稳步发展，大寨开始调整产业结构，改革大寨的经营体制，大寨人民开始购买种子、化肥，统一实施机耕秸秆还田，通过水利灌溉和水利实施规划农田基本建设，后来的大寨人民开始发展自己的旅游业，主要以红色旅游景点为主，与周围的普乐寺、狼窝掌相邻，给大寨的人民带来了各方面的变迁。

（二）大寨旅游的发展和营销现状

1.大寨旅游景区发展情况

昔阳县政府和大寨镇的人民开始发展旅游业，大寨以红色旅游为主，拉开了大寨旅游景区的大门，多年来，大寨人民开始建立美丽宜居的大寨村，投资百万元创4A级景区，在2015年大寨正式成为了山西省红色旅游景点景区，同时大寨吸引了不少的客源前来参观，提高了景区的知名度。吸引大批游客前来旅游，每年到大寨旅游的游客多达30万人次，旅游综合收入达800多万元。

2.大寨旅游景区的营销现状

大寨的旅游景区主要包括大寨展览馆、大寨虎头山、陈永贵故居、大寨梯田以及人民公社旧址，大寨旅游景区利用这些资源开始整合大寨景区的营销资源，改善景区的形象展示，今日的大寨成为了昔阳县旅游的排头，从大寨村门口低矮的瓦房到墙头上的标语，时刻显示着大寨人民的大寨精神，这种对景区的改善使得游客人数大幅度增加，但是，这样的改善还是使大寨依旧以观光旅游为主，并没有自己的特色，不能吸引更多的游客。再加上北方冬冷夏热，冬天降雪多夏天降水多的气候导致大寨旅游的季节性明显。目前来说，大寨旅游景区的宣传仅仅是在于微信公众号——大寨景区上宣传，虽然公众号会定期推送相关的信息，但是每篇文章的阅读量并不会超过100+，所以大寨旅游景区的客源主要还是山西省内为主，并没有达到人尽皆知的效果，评论几乎为0。所以大寨旅游景区的发展依旧存在很多问题。

二、大寨旅游营销存在的问题

（一）知名度低

大寨旅游景区作为一个国家4A级景区，拥有很多的名人和红色精神，就连“工业学大庆，农业学大寨”都只是听说，多数人知道大寨也仅仅是知道这句话，认为大寨只是一个跟小岗村一样的农村，我们不能否认这一特点，但也正是大家的这种理解阻挡了大寨景区的发展，但是现在的游客仅仅是针对山西省内的游客，省外的人对于大寨基本一无所知，对于大寨景区更是一无所知，大寨景区的国际知名度太低，不能让更多的人认识和了解大寨景区，如果依旧以“农村”的身份出现，那么必然会导致大寨景区称为待开发景区；而且大寨本身的微信公众号关注度也不高，就算本地的人也不一定每个人都知道大寨景区这个公众号，所以大寨旅游景区的知名度并不算很高。

（二）基础设施不完善

大寨旅游景区位于大寨镇内，周围更多的都是当地的居民，周围缺少类似于民宿或者酒店之类可以给游客提供休息的地方，游客来游玩大多都要跑到县城中心的酒店去休息，路程距离远，游客游玩一天身心疲惫，不能很好地解决游客的休息问题；当地的乡镇医院设施不完善，大寨山地多而陡峭，梯田多，容易发生踩踏事件以及一些不受人为控制的自然灾害，而且距离当地的县医院路程较远，不能解决游客的突发性事故，可能会因为路程远浪费时间耽误生命；大寨隶属的昔阳县本身交通以公路为主，没有火车或高铁直通，所以对于外地的游客来说交通不是非常的便利，而在昔阳县内更多的是年老的人，县城内的公交车经过大寨旅游景区从的又很少，所以减少外地游客的同时也减少了当地的游客量。

（三）旅游季节性明显

大寨属于温带大陆性气候，季节气候性明显，受气候的影响在每年的11月份到次年的3、4月份左右温度低，气候较冷，大寨景区不适合观光，在冬天降雪较多积雪厚，而且积雪不容易融化，雪形成冰的时间较长，不适合游客游览，所以大寨旅游景区的游客较少。该时间段，大寨景区的树木都已经凋落，都是光秃秃的，大寨旅游景区的资源受到了季节性的限制，在这个时候，大寨旅游景区是受到限制不适宜旅游的；从每年的5月份到10月份，受气候影响大寨景区温度较高但是降水多处于多雨季节，这个时候的降雨会多，大寨有大量的梯田，山地较多在夏季多雨季节容易诱发泥石流、山体滑坡等自然灾害。

三、大寨旅游的营销策略

（一）加大宣传力度

1.线上宣传：可以借助近几年来抖音、快手等直播软件来加强游客的体验感，利用昔阳县的知名小网红来对大寨旅游进行宣传，吸引公众眼球加深人们对大寨旅游的印象；将现有的公众号宣传，让更多的本地人知道公众号的存在，让更多外地的人知道和了解大寨旅游景区，从而吸引更多的人前来。

2.线下宣传：景区的相关负责人可将景区信息发给旅行社，让旅行社发布旅行信息，进行宣传，提高知名度；可利用城区松溪公园前面的电子屏滚动播放大寨旅游景区；景区可投放大量的广告来进行线下宣传，推广它的品牌，做到精准营销。

3.公益宣传：大寨不仅是一个旅游的好地方也是一个文艺性极强的地方，应该好好利用这一点还组织各种文化活动、文艺商演，甚至可以赞助一些体育比赛，这样的活动不仅可以打造一个属于大寨良好的口碑，也可以对大寨景区做更好的宣传，同时也应该注意活动本身的公益性，为了在活动中出现不必要的盈利。

（二）完善基础设施

1.将大寨的特色建筑窑洞空出来进行简单的装卸做民宿给游客提供住宿休息，给外地人一种真实的感受，并不仅仅局限于大寨的旅游，也可以为游客提供质量高环境好的休息地方，同时也可以增加大寨的经济来源。

2.政府应对大寨的乡镇医院进行调整，加大对大寨乡镇医院医护人员的培训，加强大寨旅游景区的医资力量，可以解决景区的一些突发性状况，节约到县 城医院的时间；政府加大对大寨的投资力度，尽可能的让更多的公交车能够到达大寨旅游景区，或者开设单独的公交路线，以汽车站为主首站大寨旅游景区为末站，可直达景区。

3.加强对景区的管理，这里的管理不仅是指对景区内部的管理还有对景区工作员工的管理，对于景区内部的管理，要保持景区的环境整洁，注意景区的景点整合；另外还要加强对景区工作员工的管理，定期对景区员工进行培训，增强景区员工的服务意识，注重对员工医疗救护方面和景区知识方面的培养，首先让员工了解大寨景区，进而才可以将景点更好的介绍给游客。

（三）延长旺季，拉动淡季

1.延长旺季：

（1）每年的5月到10月：这个时间段属于大寨景区的旅游旺季，此时依旧开设观光旅游，保持原有的旅游模式，使旅客可以观赏到具有特色的大寨风景区，但这期间可以让游客在游览的同时感受大寨的风土人情，开设一些度假的活动，毕竟大寨在这个时间段并不像南方一样炎热，相对于南方来说还是要凉快很多，这样可以吸引更多外地的人前来度假；

（2）在旅游旺季的时候，景区除了开设原有的景点，因为附近有水库和池塘之类的，大寨景区的旅游旺季在夏天，可在此阶段，危险系数较低一点的水上活动，打造“避暑山庄”的名声。

2.拉动淡季：

（1）每年的11月到次年的4月：可以利用冬季积雪多建设冰雕，建设属于大寨特有的冰雕，举办一系列关于冰雪的活动，比如冰灯展览、冰灯游吸引游客前来参观，争取竟可能的减少旅游季节性差异。

（2）在旅游淡季可进行降价模式，在旅游淡季景区附近的酒店等基础设施都会关门歇业，可在这个阶段景区联合旅行社、交通公司，以较低的价格来获得消费者的青睐，吸引游客，从拉动淡季旅游的经济发展。